连锁门店营运与管理概述 .ppt

连锁企业门店营运管理;门店的卖场布局 商品陈列 商品管理 门店的促销 门店的服务 收银服务 理货与补货;第1章 连锁门店营运管理概述;引例：连锁企业标准化之路;连锁企业标准化之路;*;第一节 连锁门店的类型和特点 第二节 连锁门店营运管理目标与标准 第三节 连锁总部对门店营运控制 第四节 连锁门店管理内容;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。*** 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。**** 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。***** 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。**** 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。***** 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。*** 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。**** 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;第一节 连锁门店的类型和特点;一、 连锁门店的类型;便利店;折扣店;超市、大型超市、超大型超市;仓储会员店;百货公司;所经营商品的品??不同 货品的陈列方式不同 经营的情调、风格不同 建店选址不同 市场经营定位程度不同 。。。。。。;专业店;专卖店;专业店经营某种或某类商品 专卖店后者则专门经营某种品牌的系列商品;案例：沃尔玛的门店类型和特点;沃尔玛中国概况 沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等。;沃尔玛购物广场 沃尔玛购物广场将活鲜、食品与传统百货业态相结合，沃尔玛购物广场“一站式”的经营方式不仅为消费者节省了时间和开支，而且提供了一种独特的购物体验。;山姆会员商店 山姆会员商店就象是会员们的采购代理，它以“会员优惠价格”向公司和个人提供超值的名牌商品。山姆会员商店的主营商品包括鲜食、干货、 冷冻食品、饮料、烟酒、糖果、日用品、办公用品、五金家电等。所售商品多采用大箱包装或组合包装，目的是为会员省更多的钱。;沃尔玛社区店 沃尔玛社区店是沃尔玛公司特有的经营模式，作为对原有的购物广场和会员店等经营形式的补充，沃尔玛社区店坚持“天天平价”，规模较小而突出便利功能，服务于周边居民区。;一、 连锁门店的类型;2012年中国连锁百强前十名;1、下列哪一个原则不属于连锁企业规范化管理的“三化原则”？（??????） A、简单化????B、规模化????C、专业化?????D、标准化? 2、在一个建筑物内，经营若干大类商品，实行统一管理，分区销售，这样的零售业态是（ ）。 A、大型综合超市?????B、仓储式商场???? C、百货公司?