《现代职业礼仪》 现代职业礼仪 第二单元.pptVIP

* * 第二单元个人礼仪标准 一、个人礼仪 二、个人品质和文化学识 三、语言与谈吐 四、行为举止体态 五、服饰礼仪 学海导航 一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。 ——歌德 现代人在社交场合中都希望能给人以美好的印象，希望自己留给他人的印象是温文有礼、谈吐不俗、应付自如。在生活中，有些人待人有礼、豁达大方；有些人别别扭扭、怯怯生生；有些人诚恳谦虚、谈吐不俗；有些人胸无点墨、孤陋寡闻；有些人把粗俗当高雅，貌似儒雅君子；有些人机械模仿，洋相百出……这些都说明个人礼貌修养程度的上下会直接影响他人的看法与评价，在此后的相关交往中将产生巨大的影响。 真正的礼貌行为是一种本能的表现，它源自一个人的性格和内心。礼貌修养和礼貌行为应该是一致的，提高自己的礼貌修养，更好地掌握和自如地运用各种礼貌礼节标准言行，已经成为个人进步的一个重要方面。 一、个人礼仪 对面部的要求 1.眼部：清洁、修眉； 2.耳朵：保洁、耳毛； 3.鼻部：干净、鼻毛； 4.嘴部：清洁口腔、清除胡须（汗毛）、禁止异响； 5.脖颈清洁。 对手臂的要求 1.手掌：干净、修剪指甲、健康； 2.肩臂：在正式的商务场合中，手臂，尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。 3.汗毛 对腿部的要求 1.脚部：合适的鞋子、脚部卫生、脚趾的清洁美观； 2.腿部：男士在正式场所不允许暴露腿部；女士在正式场合不得暴露大腿，且