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4s店车间、展厅、办公室、等6s安全管理制度 4s店车间、展厅、办公室、等6s安全管理制度 PAGE / NUMPAGES 4s店车间、展厅、办公室、等6s安全管理制度 关于加强对企业 6S 管理的规定 第一章 目的 为了加强企业管理制度，塑造企业优异的形象，提高工作效力，降低企业成 本，提高员工综合素质，创立一个广阔、整齐、干净的工作场所。 第二章 范围 凡于本企业产质量量及客户满意度有关的：办公场所，车间，员工休息间， 前台，客服部门，客户休息间等。 第三章 定义 6S 指的是对 6S的日文 SEIRI（整理）、SEITON（整改）、SEISO（打扫）、SETFTSU （干净）、SHITSUKE（涵养）和英文服务顾问 FETV（安全）六个单词，由于六个 单词前面发音都是‘ S’，所以简称“ 6S”。 第四章 6S制度 一、销售 （一）展厅外面设施 1、展厅外面入口干净有序、门岗运作优异、车道畅达、交通循环畅达有序 2、展厅外门楼品牌 LOGO和立柱品牌 LOGO与 FORD CI的形象相当 3、立柱标、经销商招牌、门楼椭圆福特标、营业时间牌圆满干净无破坏，方向 指示牌干净圆满、部署坚固、地址正确、方向指示明确无误 4、户外铝塑板、彩钢板和外墙干净圆满，玻璃幕墙及框架干净、保护优异 5、立柱上的福特 LOGO，店牌灯光及展厅门头、维修厂门头的福特 LOGO保持延 续至夜间 22:00 6、玻璃窗及玻璃幕墙干净，保持由内至外的透视度 7、展 玻璃幕 无粘 、 挂任何物料（指定横幅 挂地域除外， 防范阳光 直射造成的影响，玻璃幕 内可 挂浅灰色的可卷窗帘） 8、展 外正面玻璃幕 前不 放大型 色植物，省得遮 外界 9、停 区需有 人引 客停 10、客 停 尽然有序、不凌乱 11、展 外需 留出充足的客 停 位及 乘 停 位 12、停 位需划 注明“客 停 位” 、“ 乘 行中?? 稍等”牌子 13、 乘 停 位明 （若是 出门 ， 放“ 乘 行中” ） 14、 上 乘 可否状 圆满， 可否整 、干 ，停放整 并 能正常使用 15、依照 安福特供应的 准模板，在 上 乘 ，严禁任意 其他 志 16、 外 化 和草坪干 整 ， 干 ， 优异，且不阻挡 17、 外处面干 且 优异、地上没有垃圾、地灯干 且 优异 18、在 外停 区入口 置“入口” 、“出口”、“P” 志（如有） 19、 外新 显现区（如有）保持干 有序、显现 干 且 放有序 20、 外新 交付区（如有）保证 地域干 整 ，且未被挪作他用 21、 外新 待交区（如有）整 美 ，安全 范 （二） 展 内部 施 1、展 内 体形象 ，家具、 型显现牌吻合 准 2、地面以及地 干 且 优异、 面和天花板干 圆满 3、展 面、地面无粘 、 挂任何物料（如确因促 活 需要且获取大区的 赞同，地面可设置临时性的地贴，活动结束后需马上去除并保证地面干净） 4、新设施展厅天花板不同样意设置悬挂吊旗，老设施展厅吊旗干净且无破坏 5、展厅入口处需有供顾客使用的雨伞架及雨伞，雨伞印有经销商及销售热线电 话 6、展厅入口除泥垫吻合标准且干净整齐 7、展厅内光源能正常开启，色温以及亮度达到要求、灯管无破坏 8、展厅内通风优异、温度合适 9、展厅内摆设数量合适的绿色赏析植物，展厅内无任何假植物 10、植物的叶片擦拭干净，不能够有发黄的叶片，花盆内没有烟头，且周围无散落 尘埃和枝叶 11、试乘试驾路线图立牌吻合长安福特设施规范，一致放置展厅凑近门口处 12、营业时间内保证有无歌词的背景音乐，背景音乐轻柔（不以打扰客户看车或 讲话为准） 13、展厅内需供应三种以上的饮料供客户选择饮用（如茶水，可乐、雪碧等） 14、车型目录齐全，数量充足，每种车型资料很多于 20 份（特别是在展厅举办 活动期间，数量合适增加） 15、车型资料的摆设需依照展厅的实质情况进行多处摆设，并且与实车对应 16、实时撤去以前宣传活动中使用的已过期的宣传品及物料 17、 灯箱干净，光源正常开启、生活画片内容和制作吻合要求 18、新车宣布区（如有）有显现车辆，展牌、灯箱正常工作、背景画片平展，符 合标准 （三）展车 1、展车摆放沿地面弧线车头向外（老设施不要求，新设施依照展厅的实质空间 大小确定弧线摆放，弧线地址依照耀灯的照射地址确定） 2、展车摆放需尽量保证各款车系齐全 3、展车颜色不低于 3 种，且尽量摆放高配置车型 4、重点显现台上部署当季首推车型或促销车型 5、展车的上方在营业时间开启射灯以突出显现收效，车辆显现与当时促销活动 相当合，需有特其他信息显现牌，且需如期调整展车的摆放方式 6、展车前后使用一致厂家规定的车型标牌（前中文，后英文） 7、展