酒店质检流程.pdfVIP

质检管理制度 为了质检的统一性，特此制定质检制度如下： 1.每次质检完毕后在最后质检的门店召开现场分析会，参加质检人员均需拿出质检结果综合对各门店评分 2.针对总部下发的各项规章制度及文件，必须分类存档，文件下发后会不定期的抽检 3.总部巡检时，检查到门店，店长及当班主管需全力配合，当班负责人在巡检记录上需签字，并给出整改时间，以 备复检 4.质检分为三组，两人一组，每组质检门店一个楼层，总经理一组负责一楼、综合部一组负责二楼、财务部一组负 责三楼 5.质检整体过程的执行人为综合部，监管人为总经理，总监管人为董事