ISO9000质量管理体系建立的步骤.pdfVIP

. iso9000 质量管理体系认证 建立的步骤 建立、完善 质量体系一般要经历质量体系的策划与设计， 质量体 系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段， 每个阶段又可分为若干具体步骤。 质量体系的策划与设计 该阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识，组 织落实，拟定计划； 确定质量方针， 制订质量目标； 现状调查和分析； 调整组织结构，配备资源等方面。 一、教育培训，统一认识 质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也 是提高认识和统一认识的过程， 教育培训要分层次， 循序渐进地进行。 第一层次为决策层，包括党、政、技（术）领导。主要培训： 1．通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训， 说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性； 2．通过 ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家（国际）标准 建立质量体系的认识。 3．通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体