员工心理培训.docxVIP

(完满word版)员工心理培训 (完满word版)员工心理培训 (完满word版)员工心理培训 员工心理培训 一、 心理培训的作用 ( 一) 良性循环的动力 1、车轮效应：火车跑的快，全凭车头带，汽车跑的快，也是全凭车头带，但是，若是轮子不走，还能够跑快吗？ 所以，要经常维涵保养车轮。 1〕员工就恰似火车、汽车的轮子，再好的火车、汽车，若是轮子不走，就到不了目的地。企业就恰似满载货物的火车、汽车，每个员工都是一个车轮，有一个不走，车辆都会受损，都有翻车的可能，有一个员工不顺心、不主动，企业效益都会大打折扣。 2〕更何况有的“轮子〞制动，有的“轮子〞还往退后。那就会起破坏作用。 3〕心态建设，就是让“轮子〞齐心协力朝着一个共同的目标前进。人心齐，泰山移。 2、潜能效应 1〕是新世纪重视人力资源睁开的重要表达。物质是有限的，而人的潜能是无量的。 2〕成立“以人为本〞的看法。 最重要的是要认识到员工是“人〞 。企业不但是为员工供应一个工作环境， 更是供应一个人为文环境， 员工的心就是企业的魂。若是员工的心不在一起，就等于企业散了魂。 3〕是创立学习型企业最要点的环节。不休学习，就能不断更新，不断睁开。 3、主动效应 1〕个人的能力和天赋其实不能够直接给个人和企业带来效益，其能力和天赋的发 挥 取决于动机。 2〕所谓动机，指的就是心态、出发点和意愿。 3〕正由于这样， 个人要想法激励自己的动机， 企业要想法去激励员工的动机。 4〕使个人处于驱动状态，主动去创立和发挥。 〔二〕做早先做人 这个问题是每个企业都会面对的问题。 做事以前先做人， 做事就是做人。 但这不是一项要求，而是一项详尽的“工程〞。 知道不等于做到。有位经理告诉我： “我的管理方式是对事不对人。〞我认为，对事是针对方法，对人是针对心态，对事 的同时还要对人。我说：“你要么不敢对人，要么不愿意担当责任。实质上是一种闪避，是对做人工作的闪避。 事情其实好解决， 而人的心态和模式却相当不简单迁善。你对事情负责的时候， 有没有为这个人负责呢？你愿不愿意专心去支持和挑战你的员工？让他看到事情没做好， 他背后的心态是什么？有什么固定模式限制了他？这做人的工作做好了，才从根本上解决了那件事情。〞 为什么企业心理培训不不过是涉及工作话题？由于人在工作上所表现的态度， 做事的方式，不是特其他、 意出门现的， 他在生活各个领域都会以他固有的心态和模式去面对。他不会在生活上是个乱糟糟的人，到了工作岗位上就变得有条理。 一个人在生活上没有激情、 没有创立力， 在工作上也是相同的。 若是一个人平常被动、不积极，那么在工作上也必然不是身先士卒的。 所以对事也要对人，把做人的工作作为一个详尽的工程来抓。 1 心理培训就是做人的工作。 是针对人的心态的， 是开发人的潜能的， 是让人提升一个层面，从而做事的能力也就会上升一个台阶。 我们在做心态培训的时候， 会涉及很多话题，如：相信、宽容、爱、承诺、付出、负责任、欣赏 ...... 其实这 些都是做人的主题。 当我们在这些主题里有所启示， 有所顿悟， 自然就会去迁善自己的心态，有效地调整行为。 1、相信：任何工作都必定成立在相互相信的基础上，否那么，将一事成。 1〕只有对员工相信，才会对员工支持。员工只有获取领导的大力支持，才会全力工作。 2〕只有领导相信员工，员工才会相信领导，才会遵从分配。 2、宽容：宽容是自我睁开的前提。 1〕对人宽容，与人交往时就能放松，有利于人际沟通。 2〕对事宽容，不回避，敢于面对，能够打破阻力，赢获成功。 3、爱：爱是自我睁开的需求，满足了爱的需求，自我就幸福。 1〕爱别人是一种有价值的表达，是一种有成就的感觉。 2〕被别人爱是一种受敬爱、被相信、获取关心的感觉。 4、承诺：承诺是自我表现，既要表现优秀，又要永不退色。 1〕出言如山，不但价值万金，更主要的是人品。 2〕自我的承诺永远无法回收，无论你算数不算数，别人都会给你算数。 5、付出 : 付出总有回报。这谁都知道，但重要的是要做到。 1〕付出，自己就说明你有能力，所以，要愿意付出，显示自己的能力。 2〕付出，自己就是价值的表达，由于，你付出了，必然有人获取了。 3〕付出，自己就有成就的感觉，由于，我付出了别人需要的，获取的自己需要的。 6、责任心：自觉自觉的把份内的事情做好的心情。 1〕份内的事情，自觉自觉做，快乐高效；不自觉自觉，也得做，无奈、埋怨、低效。 2〕自觉自觉地做，你的份的内含会越来越大，你的能力会越来越大，你的权益也会越来越大，你的收获也会越来越多。 ( 三) 激励员工： 1、激发员工的行为：激励是激发人的行为的心理过程。人是需要激励的。 1〕要愿意而为，就能事半功倍。 2〕为目标而为，无压力，有兴趣，能出成绩。 2、关心：人更多的时候是需要关心的。关心