《现代职业礼仪》 现代职业礼仪index.pptVIP

现代职业礼仪〔第二版〕 杨丽敏 主编 高职高专系列教材配套电子教案 高等教育出版社 内容提要 本书是全国高职高专教育“十一五〞规划教材。内容涉及个人仪表及日常交往礼仪、办公室礼仪、效劳业人员礼仪、公务及商务活动礼仪、求职礼仪等１０个单元，在相应单元中分别介绍了现代职业领域中不同从业人员应具备的礼仪标准。书中通过精心选用的简洁、贴切、典型的案例导入现代职业礼仪的根本知识，并结合这些根本知识，通过现代职业礼仪方面的实践操作案例，帮助学生掌握现代职业礼仪的相关知识和操作标准。 本书可作为培养应用型、技能型人才的各类高校公共选修课教材，也可作为现代职业从业人员学习礼仪标准的参考书及培训用书。 目录 一、 现代职业礼仪概述 二、 个人礼仪标准 三、 日常交往的一般礼仪 四、 公共场合社交礼仪 五、机关、企事业单位办公室工作中的一般礼仪 六、宾馆饭店、金融保险及旅游等效劳业一般礼仪 七、公务及各种专题活动礼仪 八、商务活动礼仪 九、涉外礼仪 十、毕业生求职礼仪