保洁主管工作计划工作计划.docx

保洁主管工作计划_工作计划 保洁主管工作计划_工作计划 PAGE / NUMPAGES 保洁主管工作计划_工作计划 保洁主管工作计划 _工作计划 保洁主管工作计划 _工作计划 保洁主管工作计划 保洁主管工作计划 下面由我整理保洁主管针对上一年保洁工作的情况，保洁员的工作落实，人员管理专业化程度进行规划下一年的工作计划。下面是保洁主管工作计划范文 保洁主管工作计划 我们在公司领导的指导与大力支持下，依照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务要旨， 以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，睁开了一系列的优异服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，根 2014 年的工作情况，依照公司的要求，深挖细化工作内容，拟定 2015 年的工作计划、标准、目标。 一、保洁工作标准化。 1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立优异的工作序次，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行 全方向培训。针对新员工入职很多的实质情况推行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教 ; 老员工传、帮、带，发挥班长的业务技术，调动老员工的积极性。这样新员工也简单接受和掌握。即提高了员工的技术又拉近了同事间 的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快( 即: 眼勤看手快做 ); 先粗 后细、一步到位、人走物清 ( 即: 一次做完整，人走垃圾、杂物、工具全带走 ) 。把 员工培训工作作为平时工作的指标任务，利用合适的时间每周一次，每次集中培 训，培训内容包括 : 《干净基本技术》、《岗位职责》、《操作安全》、《干净剂 的性能和使用》、《机器设施的使用》等。同时在平时工作中不中止的指导和培 训，培训工作贯穿整个 2011 年度，培训完了要进行核查，核查标准 : 实质操核查 100%合格，理论核查 95%及格。 2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责 任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有序次，操作起来规范。整个工作区无 死角，无遗漏。 3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查， 自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果的确与员 工薪水挂钩。坚持每天巡逻，督促保洁工作，发现问题及时纠正。 二、管理要素推行正规化 1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故 障不过夜。 2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁 成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。 3 、工作方法正规化。拟定各 岗位工作标准及流程，不断完满存在漏洞的地方，保证用正确的工作方法来指导员 工，让所有工作处于受控状态。依照实质情况拟定各岗位的《岗位操作规程》及 《检查规程》、 《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于 心。 4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行鉴别，针对危险源 拟定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设施使 用、机械设施使用作为要点内容进行教育和提示，保证安全无事故，做到安全服 务。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程 序化。 三、 人力资源管理规范化 1 2 下一页