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315调查报告总结计划 315调查报告总结计划 PAGEPAGE PAGE / NUMPAGESPAGE8 315调查报告总结计划 PAGE “花费与发展” AES数据统计调研机构 一年一度的3.15花费者权益日已经愈来愈多地被大家所熟知，保护花费者权益已经是全社会共同关注的话题，关于那些不合理行规、潜规则、霸王条款、冒充伪劣商品等等我们痛心疾首。经过3.15鼎力宣传活动和打假制假行动，曝光那些伤害花费者权益的黑心商家和非法经营者，揭穿花费陷井，保护广大花费者的合法权益。此刻，商家制假贩假的把戏也愈来愈多，老百姓该如何辨别、应付，将用何种方式、方法来保护自己的合法权益，或许当您的权益遇到伤害时能否获取了帮助等，这些状况我们做了一些检查，此次检查共采集有效的检盘问卷519份，数据统计从两大方面剖析：一、花费者权益的认知度二、花费者权益自我保护意识。 一、花费者权益的认知度 剖析：最近几年来，每到3.15花费者权益日邻近的时候，遮天蔽日的打假广告和各样活动的宣传络绎不绝，媒体的宣传力度也特别火爆，包含电视、电台广播、报纸报导、网络等，广大花费者无形中也加强了自我保护意识，从图一表中能够看出大多半人（85%）仍是比较关注这个节日，期望能够有所收获，必竟与老百姓的生活息息有关。比方3.15的一些特别节目还教会我们很多花费知识和应付非法商家的招数，还犹如何警惕商家使出的各样手段等多种方式。