现代渠道KA介绍 .pptxVIP

现代渠道(KA)介绍目录一、什么是现代渠道(KA)?二、零售渠道总体介绍三、2010年KA发展趋势四、KA对企业的重要性五、如何有效经营KA渠道六、如何有效提升KA业绩七、KA渠道管理重点八、总结一.什么是現代渠道(KA)?现代渠道(KA)通论KA即Key Account,中文意为“重要客户”或是重点客户.KA这个名词已成为现代通路的总称.KA的評估方式-对企业来说KA就是以1).营业面积、2).客流量,3).发展潜力等..三方面作为评估的大终端.KA代表性客戶-著名零售商如沃而玛、家乐福、麦德隆,大润发等,区域性零售商如上海华联、北京华联，深圳万佳等，.以国际原则可分为HP.SM.CVS三大系统.大部份的企业会以TOP20的概念来经营KA.现代通路(KA)发展史随着外资客户的先进管理理念逐渐的渗透，现代通路在国内得到了迅速而较好的发展。自20世纪90年代初，现代通路担任着产品从制造商到消费者集约型流通环节的重要角色。大卖场、量贩店、连锁超市、单点卖场、便利店等，都是经营管理完善、业务量增大、服务体系更具有针对性的综合体现。现代通路专业化、规模化、系统化的管理模式在今后将继续得到更好的发展。随着整个零售业的竞争不断加剧和变化，连锁超市的经营逐渐进入衰退期，大卖场和便利店(或连锁型便利店)一直处在高速发展期是现代通路的主要发展方向。市场零售业态经营形式以产品选择和所提供的服务来划分現