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- 2021-08-22 发布于北京
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[单选题
[单选题] *
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1+X 网店运营推广(初级)证书考试理论练习
1. 订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程,分为审核订单、订单确认、通
知配货和发货四个阶段,同时涉及到支付管理和()。
A) 运输管理
B) 库存管理 (正确答案 )
C) 人力管理
D) 行政管理
2. 卖家加入 7 天无理由退换货服务承诺后,买家的退换货费用由卖家承担。
题] *
对
错(正确答案 )
3. 菜鸟联盟成立以来,已经推出当日达、次日达、预约配送等优质产品,并承诺
()。 [单选题 ] *
A) 七天无理由退换货
B) 说到就到,不到就赔 (正确答案 )
C) 赠送运费险
D) 极速退款
4. 下列关于 认订单 ”说法正确的是() *
A) 确认订单就是核实收货信息是否有误,避免后续因为地址有误造成的售后问题 (正确答案 )
B) 确认订单就是在店铺后台随手一点的事情
C) 确认订单是再次确认所有信息,让顾客有安全感,如果错了也能及时修正 (正确
答案)
[
[单选题 ]
D) 确认订单信息其实没什么必要的,就是结尾送走顾客的一种方式而已
5. 菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织,由阿里巴巴三大战略业务办款职业的
菜鸟网络牵头联合国内外主要物流合作伙伴组建,菜鸟是第()方物流。
*
A) 一
B) 二
C) 三
D) 四(正确答案 )
6. 亚马逊 FBA 是亚马逊提供的
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