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超市员工考核标准 考核： 日期： 得分： 考核人： 考核项目 考核内容 得分 备注 仪表仪容整洁，着规定服装，正确佩带服务证。（ 2.5 分/ 人） 2.5 分 仪容 5 分 2 、不留长指甲，不涂指甲油，不带一只以上戒指，不戴下垂的耳环，身上佩戴的饰物不超 分 过两件。稍化淡妆，不得化浓妆 , 发型整洁 , 不得留怪异的发型。（ 2.5 分/ 人） 2.5 分 使用文明礼貌用语，了解促销活动及特价信息，适时进行导购（ 2.5 分）；并做到首问责任 服务 10 制。（ 2.5 分/ 人） 5 分 分 2 、站立服务，举止文明。（ 2 分/ 人） 2 分 3 、协助购物多或行动不便的顾客提货到收银台。（ 3 分/ 人） 3 分 1、商品