新版水上乐园管理手册.docxVIP

精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 新版水上乐园 新版水上乐园治理 手册 1 2021 年 4 月 19 日 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 漩门湾水上乐园治理手册 本 水 上 乐 园 治理 手 册 依 据 中 华人 民 共 和 国 国家 标 准GB8408游艺机和游乐设施安全 ，GB18168水上游乐设施通用技术条件 并参考 ISO-9002 质量治理体系相关程序 , 结合国内外水上乐园的先进治理模式制定； 0 2021 年 4 月 19 日 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 年 4 月 18 日 目 录第一章 人员编制结构及薪酬待遇 1，人员编制结构图 2，各岗位编制人数 3，薪酬待遇 其次章 各岗位职责 1，运营总监岗位职责 2，部门主管岗位职责 3，文秘，各部门领班岗位职责 4，基层员工岗位职责第三章 游乐须知 1，门票 2，入园规定 3，温馨提示 4，着装提示 5，游乐活动 6，玩水须知 1 2021 年 4 月 19 日 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 7，行为规定 8，特殊告知 第四章 救援预案 1，目的 2，使用范畴 3，事故分级标准 4，危急源辨识 5，预防工作 6，应急处理 7，应急资源保证 8，后期处理 9，奖惩 第五章 突发大事应急措施 1，停电 2，停水 3，溺水事故 4，设备紧急情形 5，火灾 6，恶劣天气 7，人身安全事故 第六章 溺水应急救援措施 1，溺水的定义 2 2021 年 4 月 19 日 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 2，救生原就 3，救溺步骤 4，救生次序 5，使用救生器材 6，徒手救生 7，上岸后的急救 第七章 安全治理制度 1，实施范畴 2，事故划分 3，预防工作 4，事故后处理工作 5，责任人及处理措施 第八章 各项目操作规程1，海浪池操作规程 2，组合滑道操作规程 3，超级大喇叭滑道操作规程第九章 各岗位安全责任状1，客服安全责任状 2，收银安全责任状 3，商业安全责任状 4，救生安全责任状第十章 各项制度 3 2021 年 4 月 19 日 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 1，办公室治理制度 2，保密制度 3，会议制度 4，请假制度 5，对临工的治理规定第十一章 作息时间 1，营业时间 2，项目开放时间 3，员工出勤时间 第十二章 各项方案 1，各部门节能降耗方案 2，VIP 接待方案 3，每周综合质量大检查方案十三章 各项治理标准 1，卫生标准 2，设备设施治理标准 4 2021 年 4 月 19 日 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 总经理（ 1人）财务总监（ 总经理（ 1人） 财务总监（ 1 人） 运营总监（ 1 人） 行政经理（ 1人） 收银领班 （ 1人） A 区 B 区 领班 领班 （ 1人） （ 1人） C 区 领班 （ 1人） 客服领班 （ 1人） 商业领班 （ 1人） 技术员 （ 2人） 储 物引导 （ 7人） 收 银 （ 7人） 救 救 救 生 生 生 员 员 员 （ 17 人） （ 18人） （ 18人） 检 票员 （ 5人） 客 服接待 （4 人） 保 洁 （ 10人） 泳 衣导购 （ 5人） 餐 厅售货 （ 6 人） 选购主管 收银主管 仓管 救生主管 客服主管 商业主管 工程主管 后勤 文秘 保安 （ 1人） （ 1人） （ 1人） （ 2人） （ 1人） （ 1人） （ 1人） （ 1人） （ 1人） （外聘） 二，各岗位编制人数 1，总经理 1 名; 运营总监 1 名; 行政经理 1 名； 2，主管 7 名, 收银主管 1 名, 救生主管 2 名; 商业主管 1 名; 客服主管 1 名; 选购主管 1 名; 工程主管 1 名； 3，文秘 1 名; 4，部门领班 5 名: 收银领班 1 名, 救生领班 3 名, 商业领班 1 名； 5，基层员工 88 名: 救生员 53 名, 收银员 14 名, 检票员 10 名, 商场 5 2021 年 4 月 19 日