石燕湖机动游乐场应急预案.pdfVIP

石燕湖机动游乐场应急预案 1、 编制目的 ： 依据国家法律法规、 长沙市安全管理条例等相关规定， 加强并提高公司各部门预防和控制各类 突发事件的快速反应能力， 维护游客生命财产安全， 保障园区顺畅运营， 根据公司相关文件精神和要求， 特制定本预案。 2` 危险性分析 2.1 企业概况 石燕湖是国家旅游局首批评定的 AAA 级旅游景区，湖南省十大水体旅游景区、湖南百景、 专业拓展训练基地。石燕湖地处长株潭三市交汇处，距长株潭三市１０ ２０公里，年接待游 客量达 50 万人。 2.2 危险性分析 石燕湖属于人员密集、滞留时间长的生态公园，对企业的危险分析如下： ⑴举办的活动规模较大、人员相对密集。 公园属于人员密集性场所， 游客高峰期主要出现在黄金周旅游旺季、 节庆活动及公园举办的大型主 题文化活动时期。这个时期游客量骤增、人员密集，一旦发生突发事件，容易导致人员拥护、产生安全 隐患。 ⑵拥有大量的大型游乐设施。 虽然设备自身都具有高技术含量的安全保障系统， 而且作为湖南省著名的生态公园， 石燕湖在安全 管理上，有着严密、 完善的安全检查保障制度和严格的安全操作规程。 但由于公园有大量大型设备， 承 载人数多，一旦如停电、设备故障导致设备停机等事故，就有可能存在危害客人安全的情况发生。 ⑶室外活动区域广、易爱恶劣天气影响。 公园需对这种情况采取有效的控制办法、及时疏导、合理安置游客，避免危害及其他不良影响。 ⑷常规性安全预防措施不可少。 园区由于人员密集、混杂，也应采取措施预防和避免治安事件以及园区其他各类危险事件的发生。 3. 应急响应 3.1 紧急疏散专项应急预案 3.1.1 公司组织机构 公司领导小组组长：总裁 组员：其他各部门负责人 3.1.2 应急报告 当发生停电、恶劣天气以及治安案件等突发事件时，由发现部门汇报公园值班经理、办公室、保安 部，办公室同时汇报总裁，下达启动预案的指令。由办公室以短信群发的形式向各部门负责人通报。 部门 主要职责 具体工作内容 责任人 1、 正常有序疏散游客。 A ：当值保安接到疏散信息后，立即报告分队领班。报告内容： 事发地点、现场情况、游客数量。 B ：分队领班接报后，立即将具体情况报告部门主管；同时汇 报办公室；同时实施监控。 C 、部门主管接报后，立即向公司分管领导汇报。 D 、事件区域责任分队长根据现场情况，调派人员，到赴现场 支援。 E 、机动分队长接报后，带领小组成员携带装备迅速到达现场， 并对该区域的安全通道进行步岗，保证出口畅通，引导游客离开。 2 、 当游客出现投诉抱怨时，做好戒备工作： A ：命令下达： 安 a） 部门主管接报后，做出“戒备”级别指令，同时对事发现 全 保 证 游 客 场实施监控。 保 正 常 有 序 刘成 b ） 机动分队长立即带领机动组赶往现场。 卫 疏散 B ：现场采访处置： 部