公关部的涵义.pptxVIP

理解： 公关部的涵义、设置条件、人员配置和工作任务。;旅游公关部的设置;第一节 公关部的设置;重庆教育学院旅游系;2、公关部的含义;二、公关部的作用;重庆教育学院旅游系;案例：中国国际旅行社公关部的成功预测;情报信息的作用;社会交际的作用;整体形象策划与设计的作用;案例：;三、公关部的设置条件;（1）公关部的设置为什么需要市场条件？;2、观念条件; 公共关系学不等于庸俗的关系学。区别有4点： 第一，两者产生的社会基础不同。前者产生于发达的市场经济，公平的社会竞争环境；后者产生于政治对经济高度干预的环境，公平竞争受到破坏，导致社会组织不得不通过“钱权交易”实现目标。 第二、活动方式不同。前者以实事求是的作风向公众介绍自己；后者靠相互利用、小恩小惠为活动方式。 第三、目的不同。前者是树立良好的社会形象；后者???捞取个人或小集团利益。 第四、产生的实际效果不同。前者致力于创造诚信、合作、友善的社会风气，提高社会文明程度；后者使社会失去公平和公正，败坏了社会风气，降低了社会文明程度。;2题参考答案：;3、人员条件;4、资金条件;看案例思考：;四、公关部的设置原则;公关部怎样才能做到专业化？;服务性原则：;责权对等原则：;精简性原则：;五、旅游组织公关部的设置类型;1、直属型公关组织（分为A、B两型）;直属型公