城市轨道交通员工职业化素养培训课件 .pptxVIP

单元２　城市轨道交通员工职业化素养教学目标１. 掌握职业化素养的概念，　２. 了解职业化素养的重要作用及核心要素，　３. 了解职业道德概念及特点，　４. 掌握城市轨道交通职业化员工职业道德的基本规范，　５. 掌握城市轨道交通企业员工应培育的职业意识，　６. 掌握城市轨道交通职业化员工应修炼的职业心态 。建议学时6学时 ２.１概述一、职业化素养的概念 职业化素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业意识、职业心态、职业技能、职业行为和职业作风等方面。其中，职业道德、职业意识、职业心态又是职业化素养的重要内容，也是职业化中最根本的内容。 很多企业界人士认为，职业化素养至少包含两个重要因素:敬业精神及合作的态度。２.１概述二、职业化素养的重要作用?一生成就看职商?的作者吴甘霖回首自己从职场惨败者到走上成功之道的过程，再总结比尔??盖茨、李嘉诚、牛根生等著名人物的成功历史，并进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败，得到了一个宝贵的理念:一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业化素养。工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是素养。 缺少这些关键的素养，一个人将一生庸庸碌碌，与成功无缘?拥有这些素养，将会少走很多弯路，以最快的速度迈向成功。２.１概述1、道德是基础(职业