五星级酒店的要求与评定标准精细制作.docVIP

. .. PAGE . .可修编. 五星级酒店的要求与评定标准 一、五星级酒店释义 1、主题性，精品饭店应主题鲜明，并通过别致的装饰与艺术的创作予以表现，营造出饭店独特的气氛和个性魅力。 2、差异化的饭店环境。有区别于其他五星级饭店的特点，极具特色，其效劳品质为社会广泛认可 3、特殊的客户群体。精品饭店拥有独特的客户群体，特定的品味需求使他们能够理解和感受精品饭店所传递的文化信息和设计理念。 4、效劳个性化、定制化、精细化。精品饭店讲究高度定制化的个性效劳，特色产品吸引力强，效劳周到温馨，能够让宾客留下深刻而美好的印象。 二、建筑外观与构造 1、建筑物外观和建筑构造应具有鲜明的豪华饭店的品质，饭店空间布局合理，方便宾客在饭店活动。 2、建筑物构造是指饭店依据自身功能需要，在饭店建筑造型、空间布局、外部交通流线设计、设施设备布置等方面所表达的科学性、功能性、合理性、艺术性与整体性，以及在此根底上饭店建筑部各功能区域带给宾客的方便性、舒适性与易识性。 3、建筑外观特色是指饭店建筑带给人的视觉感受，通过独特的建筑设计手法予以表达，包括建筑体量比例、外表处理材质、设计语言符号等根底容。其表现形态应