急诊有关科患者对护理工作满意度调查表实用.docVIP

急诊有关科患者对护理工作满意度检查表--适用 急诊有关科患者对护理工作满意度检查表--适用 PAGE / NUMPAGES 急诊有关科患者对护理工作满意度检查表--适用 精选文档 急诊科护理工作满意度检查表 敬爱的病友： 您好！以病人为中心，供给优良护理服务是我们的服务主旨。为了帮助我们实时发现工作中的不足，更好的改良，请您照实在相应的项目中打“√”。感谢您的配合。 序 内 容 分 值 号 5 3 1 1 您初入急诊科时，护士能否站立热忱招待？ 热忱 一般 不热忱 2 您对急诊科护士语言、仪表、举止能否满意？ 满意 较满意 不满意 3 您对护士的服务态度能否满意？ 满意 较满意 不满意 4 您对急诊科环境（洁净、齐整、寂静）能否满意？ 满意 较满意 不满意 5 您对护士就诊程序的引导能否满意？ 满意 较满意 不满意 6 您对 120 出诊、接诊工作能否满意？ 满意 较满意 不满意 7 护士可否对危大病人进行实时有效的急救？ 能 有时能 不 能 8 当您急诊看病、取药后护士可否实时赐予治疗？ 能 有时能 不 能 9 您对护士向您解说所用药物的名称和注意事项能否理解？ 理解 部分理解 不理解 10 您对护士向您解说的健康指导有关知识能否理解？ 理解 部分理解 不理解 11 您对护士向您解说有关检查或手术的注意事项能否理解？ 理解 部分理解 不理解 12 当您在输液过程中，护士可否常常巡