市场调查收集资料的方法详述.pptxVIP

第四章 市场调查收集资料的方法; 第一节 文案调查法 一 、市场信息的类别及文案调查法的定义 市场信息分为—— （一）文献性信息、物质性信息和思维性信息 （二）原始信息和加工信息 （三）宏观市场信息和微观市场信息 （四）动态信息和静态信息 ;文案调研方法的定义;二、 文案调查法的特点 1 文案调查是收集已经加工过的文案，而不是对原始资料的收集。 2 以收集文献性信息为主，具体表现为收集各种文献资料 3 所收集的资料包括动态和静态两个方面 ;日本如何通过文案调查了解???关于大庆油田的情况 ;日本情报机构是怎样弄到大庆油田情报的;进而，日本人又从一篇报道王铁人1959年国庆节在天安门广场观礼的消息中分析出，1959年9月王铁人还在甘肃省玉门油田，以后便消失了，这就证明大庆油田的开发时间自1959年9月开始。“ 　　日本人又对《中国画报》上刊登的一张炼油厂的照片进行研究，那张照片上没有人，也没有尺寸，但有一个扶手栏杆。依照常规，栏杆高一米左右，按比例，日本人推断了油罐的外径，并换算出内径为五米，判定日炼油能力为九万千升，加上残留油，再把原油大体上30％的出油率计算进去，判定原油加工能力为每天3000千升；一年以330天计算，每口井年产原油为一百万千升，大庆油田有八百多口井，那么年产量约为360万吨。这样，日本人就弄到了大庆油田的情报……” ;三 、文案调查的功能 功能表现如下——— （一）可以发现问题，并为市场研究提供重要参考依据 （二）文案调查可以为实地调查创造条件 （三）文案调查可以用于有关部门和企业进行经常性的市场调查 （四）文案调查不受时空限制;案卷调研的价值 1）操作简单 2）成本低廉 3）速度快 4）辅助价值;四、 文案调查的渠道和方法 （一）对文案调查的基本要求 1 广泛性 2 针对性 3 时效性 4 连续性;（二 ）文案调查的渠道 一）企业内部资料的收集 主要是收集企业经济活动的各种记录 1业务资料 2统计资料 3 财务资料 4 企业积累的其他资料 ;二）企业外部资料的收集 1 统计部门及各级各类政府主管部门公布的有关资料 2各种经济中心、专业信息咨询机构、各行业协会和联合会提供的市场信息和有关行业情报。 3 有关生产和经营机构提供的商品目录、广告说明书、商品价目表等。 4 国内外有关的报刊杂志所提供的文献资料;二手资料通过以下渠道获得： 　　1．国家统计资料。国家公开的一些规划，计划，统计报告，统计年鉴。 　　2．行业协会信息资料。行业协会经常公布发表一些行业销售情况，生产经营情况及专题报告。 　　3．图书资料。从图书馆或其它渠道获得的一些出版物，专业杂志、报纸所提供的信息资料。 　　4．计算机信息网络。从国际联机数据网络和国内数据库获取有关数据。 　　5．国际组织，国际商业组织定期发布大量市场信息资料。如联合国国际贸易中心发行的《世界外贸统计指南》，经济合作与发展组织发行的《OECD外贸、统计 C类：商品贸易，市场概述》。 ;二手资料的收集需要注意的几个问题是： 　　1．所搜集的资料与所调查的内容要有很大的相关性； 　　2．二手资料要注意时间性，不能用过时的资料充代； 　　3．充分搞清这些资料所载信息之来源和可靠程度。 　　二手资料的收集着重用来分析宏观形势，收集较省力、整理较方便。应把重点放在一手资料的收集和整理上。 ;五、中国案卷资源的特征;中国案卷资源的缺陷 1）雷同性 2）更新速度慢 3）电脑化程度低 4）开放程度低;六、对案卷资源的评价;市场调查收集资料的方法之实地调研;实地调查方法概述 实地调查就是市场研究者自己确定搜集第一手资料的方法后，进入现场即调查事实的发生地，对既定调查目标实施信息搜集工作。就是“研究人员亲自深入现场搜集信息”，也称“现场调查”。;重点案例;本 ;;;　　两个推销员到达后的第二天，反馈给工厂的信息各自不同　　;本 ;四个考察的团队;第一个队伍：优秀推销员; 第一个被派去的是公司里最优秀的推销员组成的队伍。推销员门在岛上转悠了半天，第二天就回来了。他们在述职报告中声称：岛上的居民还没有一个是穿鞋的，因为他们还没有这个习惯，岛上暂时也没有卖鞋的；由于存在这么巨大的市场空缺，公司可以把鞋大批量地运过去，而他们也有信心把鞋推销给这些岛国的居民使用！ ;第二个队伍：各分厂的厂长;第二个被派去考察队是鞋厂的厂长们。厂长们在岛上转了两天，回来之后显得非常高兴，他们声称：岛国是一个很有市场前景的市场，他们在岛上找到了可以生产鞋的原料，而且原料，以及岛上的其他各方面社会资源价格都很低廉；他们建议公司立即到岛国设立分厂，认为只要能够赶快大批量生产，肯定可以获取高额的利润。 ;第三个队伍：财务部门人员;第三个被派去的是公司的财务部门。他们比较了“国际贸易”和“本