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精选文档 精选文档 PAGE PAGE17 精选文档 PAGE 复习资料汇总 第一部分：简答题 有效激励应依据什么原则？ 答：①按需激励原则；②组织目标与个人目标相联合原则；③奖惩相联合原则；④物质激励与精神激励相联合原则；⑤内在激励与外在激励相联合原则；⑥严格管理与思想工作相联合原则。 集体内聚力有何作用？ 答：内聚力在集体存在和发展过程中，有侧重要的作用，主要有： （1）满意感（2）交流（3）敌意（4）生产率（5）对改革的阻挡（ 6）集体意识 费德勒以为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么？ 答：菲德勒从1951年起，经过15年的检查研究，提出了一种随体制宜的领导理论。这个理论以为，人们之所以成为领导者不单在于他们的个性，并且还在于各样不一样的情境因素和领导者同集体成员之间的交互作用。菲德勒提出对一个 领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权益、任务构造、领导者与被领导者之间的关系。 4. 如何进行情绪的调适与感情的培育 ? 答：(1)情绪的调理与控制①保持适合的情绪状态②丰富并正直人们的情绪经验③指引人们从多种角度对待问题， 使其 感情向正确的方向发展 感情的培育①培育崇高的踊跃的人生观和世界观②经过多种门路，丰富学生的感情体验③培育风趣感，养成踊跃的人生态度 人际交往有哪些基来源则? 答:①同等原则;②互利原则;③信誉原则④相容原则。 6. 为了提高领导的有效