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XX物业面学习的试题 XX物业面学习的试题 PAGE PAGE2 XX物业面学习的试题 PAGE 物业项目职工面试参照题 1、请简单介绍一下您的学习、工作状况以及证书资格考试状况 2、请您说明对。。。。。。的职位怎样理解，做好这个岗位工作的要点在哪些方面，假如被我企业录取从事项目经理、客服主管、工程主管、文职工作您打算如 何展开工作。 3、项目经理： （1）请您说一件在您项目经理工作中碰到的特别难解决的突发事件， 是怎样 办理的 （2）请您说出一般物业项目都包括哪些职能部门， 这些职能部门的主要职责 是什么风险点在哪您假如成为我们的项目经理，怎样防控这些风险点。 4、工程： 1）请您说一件在工程项目上碰到的难题，你是怎样解决的 2）5A智能化楼宇的“5A”是指什么 （3）假如您作为我企业的工程主管， 您以为需要立刻认识哪些风险点， 能够 经过哪些方法加强管理。 5、客服： 1）请您说一件特别难办理的客户投诉，你是怎样解决的 2）物业项目的客户投诉有些种类您以为解决客户投诉的方法有哪些 6、文员： 请您说一件在以前的工作或生活中感感觉最有成就感的事情 7、请问您辞职的原由 8、请问您对自己的职业生涯是怎样规划的 9、请问您此刻的年薪构成和希望的年薪状况怎样 10、请问您假如被我企业录取后，与原企业辞职的难度及入职的大体限期