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移动图书馆用户采纳行为的模型构建研究 摘 要：本文结合心理学和行为科学相关理论，对移动图书馆用户采纳行为 的主体、客体和社会这三个影响因素进行详细分析，并依此构建移动图书馆用 户采纳行为模型，包括“绩效期望”、“努力期望”、“社群影响”以及“便 利条件”4 个主因素，共细分为“感知有用”、“外部动机”、“工作适 应”、“相对优势”、“产出期望”、“感知易用”、“复杂程度”、“方便 程度”、“主观规范”、“社会因素”、“公众形象”、“控制认知”、“促 进条件”、“一致程度”14 个子因素，并提出构建移动图书馆用户采纳行为模 型要解