某电子公司总部组织与管理流程诊断.pptx

北京电子控股有限责任公司总部组织与管理流程诊断项目管理培训,第一天(Day 1) 2001年11月21日 上午北京目的 1. 介绍中团顾问组织变革工作方法 2. 介绍中团顾问对公司总部的研究 3. 介绍北京电控项目的实际工作过程 中团国际管理顾问有限公司内容 页数1. 中团顾问组织结构设计方法 42. 中团顾问对公司总部组织模式的研究 83. 中团顾问对公司总部职能和功能的研究 184. 国内外知名企业公司总部组织结构介绍 275. 实际项目工作开展介绍 416. 下午和明日培训安排 71 中团国际管理顾问有限公司1中团顾问组织结构设计方法组织结构设计 - 概念组织结构设计是PwC组织业绩模型一部分 --其调整和变革将直接影响其它领域 PwC 组织业绩模型方向/鉴别要素运行要素组织业绩管理流程业务流程组织结构外部业务计划内部正式结构支持关系权限层级共同管理机制整合产品/服务运作支持/物流供应链管理市场和客户管理资源配置运作策略工作设计财务管理变革管理使命/远景/业务目标核心能力生产力工作单元氛围员工激发变革能力个人业绩首次通过质量新产品/革新数目设计周期流程转变时间成本 (其它)外部环境赢利能力利用率资产回报经济附加值客户满意度市场份额销售额重复购买者客户投诉数公司形象成本竞争地位研究开发费用劳工成本(其它)组织存在意义长期目标年度目标产品/服务线顾客竞争对手供应商科技行业结构金融市场劳工市场规则与规定法律社团信息管理IT 战略IT 结构IT 系统领导技术直接管理与交流组织动员 标准设置核心产品生产研究开发管理框架公司与业务战略职员功能实践管理沟通n 业绩管理人力资源管理政策与流程知识整合与分配流程转变设施人员市场客户竞争基础股东价值驱动组织文化任务需求个人能力与技巧智慧融入战略制定工作单元/团队个人行为与需求/价值匹配价值和信念气氛, 规范, 标志, 哲学决策与行为全国和地区文化 反 馈中团国际管理顾问有限公司中团顾问研究方法结构岗位设计绩效评估整合机制工作小组设计中团顾问组织结构设计内容组织结构设计不仅仅是结构本身：结构 - 工作行为的划分，职责汇报关系，汇报层面以及范围等 职能 过程 产品/渠道/客户分类岗位设计 - 定义各层级的职责，任务和关系 主要职责和相关的部门/人员 承担的管理责任整合机制 - 界定使企业整体协调运作的的支持工具 治理结构原则 内部沟通程序 支持共享相同 跨部门职责设置 人力资源管理系统支持 外部合作/联盟工作表现评估 - 特定部门，特定员工或者某个工作团体的工作表现的跟踪和评估 过程评估 单位评估 工作评估 奖励/激励工作团队设计 - 把相关工作及其资源有机地组织起来以满足项目或工作的需要. 跨功能的队伍组合 项目性队伍组合中团国际管理顾问有限公司组织结构设计流程组织结构设计流程主要步骤： 当前组织结构分析设计方案评估定义未来组织结构选择方案未来组织结构方案细化设计整合具体实施0 目前组织结构 1 设计标准3 方案模型评估4 未来组织结构7 业务流程活动检查变革管理支持5 业务单元职责描述2 方案模型8 与其它工作流程整合6 人员职责描述非本项目的范围中团国际管理顾问有限公司2中团顾问对公司总部组织模式的研究管理模式战略管理运营管理财务管理功能和人员配置财务/资产集团规划监控/投资管理收购、兼并+ 总部组织机构的管理财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购、兼并公关人才培养法律审计集团营销现金管理+ 总部组织机构的管理财务/资产集团规划/SBU战略监控/投资管理收购、兼并公关人才培养法律审计集团营销RD采购/物流销售网络人事管理核心功能总部功能重要功能+ 总部组织机构的管理集分权分权集权与分权相结合集权通常集团总部的几种定位及它们的差异所在常见的三种集团管理模式不同的管理模式在总部集中的集团功能各不相同中团国际管理顾问有限公司财务控股董事会财务和会计参股控制法律/税收财产和固定资产管理公司资产管理公司的报告制度确立批准权/指令理顺领导和被领导的位置与参股企业间的个人联系参股规划/参股筹措参股企业领导的战略咨询计划/报告制度企业评估参股运作与管理投资评价/控制(企业经济)指令指标协调帐户管理税收咨询/减免往来支付公司资产管理咨询控股集团财务/帐务平衡控股集团财务会计资金筹措与司库资金储备财务型控股管理非常明显地将注意力集中在财务指标数据的控制中团国际管理顾问有限公司战略管理控股模式范例董事长财务/监控人事技术*公关财务管理政策项目/技术可行性战略经营单位SBU法律政策财务会计人才培养专利特有技术开发核心团队税劳工福利集团营销*收购、兼并计划、汇报、监控区域代表处/公司集团总体发展销售协调审计营销服务* 总部设置中可选择性功能中团国际管理顾问有限公司对