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先进物资库存管理模式分析及启示 摘要：分析物资库存优化管理与现今企业管理中普遍存在的问题，通过对国家电网、京东集团、国药集团等企业的调研，提出其先进物资库存管理模式，可为铁路运营物资的库存管理借鉴。 关键词：物资管理;库存;信息化 2017年9月至2018年1月，笔者先后到上海局、哈尔滨局、武汉局了解运营物资的管理现状，同时，也调研了国家电网、京东集团、国药集团等企业，对其物资管理的现状、方法、理念、技术和设备等方面进行了比较全面的现场考察和面对面交流。在此基础上，对路外典型企业的先进物资库存管理方法进行了深入分析和总结。 1国家电网有限公司物资管理特色 国家电网有限公司是中国最大的电力企业，以投资建设运营电网为核心业务，为经济社会发展提供坚强的电力保障。国家电网公司自2009年起，持续深化物资集约化管理，以“集中、统一、精益、高效”为目标，形成了“一级平台管控、两级集中采购、三级物资供应”运作模式。深化了集中采购、供应保障、质量管控、风险防控等级制建设，建立了以供应链管理理论下的物力集约化管理体系。国家电网物资集约化管理具有突出特色的做法主要包括4大方面。1.1集中统一管理。公司总部物资部（招投标管理中心）负责全系统物资归口管理；各省公司物资部负责省公司范围内物资归口管理；其他专业部门参与协同，按照职责分工参与物资管理相关工作。公司总部和省公司两级集中采购的比例达97%以上。1.2高度信息化。国家电网公司的物资管理信息化系统十分庞大，包括ERP系统、电子商务平台、物资主数据平台以及物资辅助决策系统等。其中ERP系统实现了内部一体，即物资管理模块与其他业务模块的一体化运作；电子商务平台实现了外部协同，即与供应商、设计单位、回收商实现协同管理。集中招标基本采用电子招标的形式，废旧物资处置实现了网上竞卖。1.3物资公司对物资管理部门的有力支撑。国网物资有限公司成立于2012年，是国家电网公司的全资子公司。该公司是国家电网公司总部集中招标代理平台和重大工程物资供应服务的专业机构，为电网建设、生产运行和经营管理提供高效招标代理和物资供应服务，服务与支撑物资集约化管理和“三集五大”体系建设。国网公司“三集五大”体系中“三集”指人力资源集约化、财力资源集约化、物力资源集约化；“五大”指大规划、大建设、大运行、大检修、大营销。作为国家电网公司直属的物资公司，国网物资有限公司主要开展国家电网公司总部集中招标采购代理和重大工程物资供应服务，开展物资贸易、仓储配送、设备监造、运输监理、信息咨询、进出口代理、废旧物资处置等业务和供应商关系管理。国网物资管理体系组织架构详见图1。与物资部相匹配，国家电网设有物资公司，与各省公司物资部相对应，物资公司下设各省物资分公司。物资公司接受物资部的管理与指导，根据物资部的标准与需求，具体实施招标代理、采购代理、废旧物资处置代理工作，具体承担物资供应任务。1.4以企业标准社会化促成企业引导全行业。按照“统一分类编码、统一型号种类、统一技术参数、统一技术规范、统一技术接口”原则，建立起统一的采购标准体系，形成107卷3860万字2998册通用技术和专用技术，涵盖13大类设备、材料与服务的招标采购标准。向全社会、全行业推广应用物资采购标准和目录，对电力行业物资标准的统一起到了巨大的作用，企业的标准主导了全行业的标准。 2京东集团物资管理的突出做法 京东集团是我国收入规模最大的电商网购专业平台和互联网企业。京东集团物资管理的突出做法主要包括两个方面。2.1物资管理—中心库模式。根据业务发展需要，京东集团在2009年规划建立了专门的物流公司—京东物流，面向全国全面布局物资物流服务体系。目前，京东物流分布在华北、华东、华南、西南、华中、东北、西北的9个“亚洲一号”物流中心，已经几乎覆盖了中国所有的主要城市。同时，依托这9个物流中心及相应的二级库房和配送服务网络，京东集团实现了自营物资配送服务，覆盖全国98%以上人口，自营商品流通成本平均降低70%的目标。京东物流系统实际是通过“亚洲一号”物流中心，实现了全国范围内的中心库物资集中管理模式。每一个“亚洲一号”物流中心就是一个中心物资库，负责存储所服务区域内的所有商品需求。各中心物资库都是独立运作，即所有的商品都集中存储在同一物流中心的仓库内，从而减少跨区作业、提升客户满意度和降低物流成本。但是在某区域发生缺货时，仍可以在独立运作的中心库之间进行调货，以及时满足客户需求。目前正在运营的9个“亚洲一号”中心库的基本信息如表1所示。2.2青龙系统—快速配送支撑。为最大程度地发挥“亚洲一号”中心库运作模式的优势，京东还配套建立了科学的物资配送体系。为提高自营配送服务的速度和效率，京东物流建立了支持快速物流的“青龙