《激励员工》ppt课件模板.ppt

Add the author and the accompanying title;第十章;此文档后面有赠送常用PPT图标，方便大家修订排版编辑;　如果我把任何事情都当成任务来做，我就会产生一种不可思议的渴望－－想去做些别的事情。 　　　　　　　　－－G.B.Shaw; [问题的提出] ;学习目标;本章主要内容;激励原理;1、啥叫激励？;激励的内容包括 ……;2、激励过程基本模型;激励的前提－人性假设;人性假设理论：经济人假设;人性假设理论：社会人假设;人性假设理论：自我实现人假设;人性假设理论：复杂人假设;中国人性假设理论：性恶论;中国人性假设理论：性善论;中国人性假设理论：流水人性;激励理论 ;激励理论的三大类型;内容型激励理论;马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的双因素理论 麦克利兰的成就需要理论;生理需要;理论要点;生理;赫茨伯格的双因素论;;保健因素;麦克利兰提出三种需要理论;研究结论;过程型激励理论;弗罗姆的期望理论 洛克的目标设置理论 亚当斯的公平理论;期望理论;;第三，为了得到这些奖赏，员工需要采取什么样的行为？;1、提高员工的期望水平，解决员工个人努力与工作成绩的关系。（提高期望值，增加员工对自己付出努力后能达到的绩效水准的把握） （1）向员工讲清组织的要求、意图和期望，帮助员工建立可以达到的目标。 （2）给员工提供必要的指导和支持，为员工提供必要的工作条件。 （3）对员工进行培训，以提高其能力。 （4）建立科学、公平、合理的绩效考评体系。;2、I 的提高，使员工完成任务后能确保拿到原来向他们许诺的各种奖酬,而这种奖酬正是他们所需要 （1）首先建立公正的奖酬制度。 （2）管理者要信守诺言。 （3）对所有下属一视同仁。 建立一套完善的机制解决员工的工作成绩与奖励的关系。 3、提高效价水平，解决对员工的奖励与满足个人需要的关系。;目标设置理论;目标;公平理论;公平可以分为分配公平和程序公平。分配公平是指个人间可见的报酬和分配的公平，程序公平是指用来确定报酬分配的程序的公平，研究表明，分配公平比程序公平对员工的工作满意度影响更大，程序公平更容易影响员工的组织承诺、对上司的信任和流动意图。;分配公平感 分配公平感指人们对组织中资源或奖酬的分配，尤其是涉及自身利益的分配是否公平合理的个人判断和感受。因此，分配是否公平的标准完全是主观的，主要取决于当事者的个性、需要、动机、价值观等个人因素，因此是因人而异的。 影响公平感的因素 人的公平感一方面受其所得的绝对报酬的影响，另一方面受相对报酬的影响。;相对性 不平是比较出来的，是社会比较的结果，且无绝对标准。 主观性 完全因个人特点而异，甲认为不公平的事，乙可能认为是公平的。 不对称性 人们常在自己稍有吃亏时，便怨声载道，但在占了便宜时，却心安理得，毫无内疚之心。 扩散性 人们在某项分配上感到不公，心存不满，会波及到整个情绪。; ;; 1、从实际上扩大自己所获（OA）或增大对方贡献（IB），减少对方所获（OB），减少自己贡献（IA），如出废品、怠工、缺勤、浪费原材料或降低设备保养质量等。 2、从心理上改变对这些变量的认识，如设想自己获得某种较虚的额外奖励，或贬低对方所获价值。(阿Q） 3、改变参照对象，以“比上不足，比下有余”来安慰自己。 4、退出比较，辞职另谋高就。;一幅漫画：斯金纳的盒子;基本观点：无论是人还是动物，为了达到某种目的，都会采取一定的行为。这种行为将作用于环境并产生一定的结果，当行为结果对他或它有利时，这种行为就会重复出现；反之，当行为的结果不利时，这种行为就会减弱或消退。这就是环境对行为强化的结果。;强化的基本方式;负强化：它通过对什么样的行为不符合组织要求以及如果发生将给予何种处罚的规定，使其对自己的行为形成一种约束力。这种约束、规避的作用使组织所希望的行为得到强化。（其实质是事前的规避）;忽视与惩罚具有相似性??????;强化安排;连续强化程序容易导致过早的满足感，强化物一旦消失，原来被强化的行为倾向迅速衰退。这种强化方式适合于新出现的、不稳定的或低频率的行为。 间断强化程序不容易过早产生满足感，这种强化方式适合于稳定的或高频的反应。 可变程序与固定强化程序相比能导致更高的绩效水平。;工作特征模型;工作特征模型;工作特征模型;工作特征模型;工作特征模型;当代激励理论的整合;激励实务;当代若干激励实务;赠品（PPT常用图标素材）;工业 图标元素;工业 图标元素;;;;;生活 图标元素;;;生活 图标元素;