《团队领导力》ppt课件教案.pptVIP

反思(Critique)的类型 事前反思(Pre-Critique) 定期反思(Periodic Critique) 并行反思(Concurrent Critique) 事后反思(Post-Critique) 事前反思(Pre-Critique) 活动开始之际 回答“我们要做成什么”和“我们怎么做” 预想执行过程（资源／人员负荷）制定计划 设立清晰的标准，以便在活动进程中检查是否偏离标准 不要急于开始 定期反思(Periodic Critique) 事前反思时就约定要做定期反思 做定期反思时，团队所有人要共同参与 不仅反思细节，更要检查全局 定期反思后做出必要的调整 计划中反思行动 并行反思(Concurrent Critique) 团队运作过程中有需要就随时进行 内容：发现问题／改变流程／有新想法／有疑问／改变标准等 灵活插入，及时解决问题 需要团队高度协作和坦诚 随时进行的反思行动 事后反思(Post-Critique) 活动结束后就进行 不要理解成“庆功”或者“算账” 基于标准，检查“什么做法有效”，“什么做法无效”，为什么 对行为的反馈基于行为事实，对事不对人 找出团队改进点 获得持续进步的反思行动 事后反思的步骤 要达到的理想目标 现状 现状与目标的差距（成功／偏差）及原因 我们的学习（正面／负面经验） 我们的任务面改善 我们的关系面改善-行为提升 反思(Cri