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Quality Satisfy深圳德信诚经济咨询有限公司深圳德信诚相关培训课程：A01 /peixun/ISO9000.htmlISO9001:2008/peixun/ISO9000.html内审员培训班/peixun/ISO9000.html(ISO9001/peixun/ISO9000.html内审员/peixun/ISO9000.html)A02 /peixun/ISO14000.htmlISO14001:2004/peixun/ISO14000.html内审员培训班A03 /peixun/TS16949.htmlISO/TS16949:2009/peixun/TS16949.html内审员培训A04 /peixun/OHSAS18000.htmlOHSAS18001:2007/peixun/OHSAS18000.html标准理解及内审员培训A05 /peixun/qc080000.htmlIECQ-HSPM QC080000/peixun/qc080000.html内审员培训A06 /peixun/ISO13485.htmlISO13485:2003/peixun/ISO13485.html医疗器械质量体系内审员培训A07 /peixun/sa8000.htmlSA8000/peixun/sa8000.html社会责任内审员培训/peixun/sa8000.html(SA8000/peixun/sa8000.html内审员/peixun/sa8000.html)A08 /peixun/ICTI.htmlICTI/peixun/ICTI.html玩具商业行为守则内审员培训班A09 /peixun/ISO14064.htmlISO14064:2006/peixun/ISO14064.html内审员培训班A10 /peixun/GBT23331.htmlGB/T23331-2009/peixun/GBT23331.html能源管理体系内审员培训A15 /peixun/yixiao.html量规仪器校验与管理实务课程/peixun/yixiao.html(/peixun/yixiao.html仪校员培训 内校员培训/peixun/yixiao.html)A16 /peixun/mr.htmlISO/peixun/mr.html管理代表及体系推行专员训练营A17 /peixun/dcc.htmlISO/peixun/dcc.html文控员培训/peixun/dcc.html//peixun/dcc.html文管员培训实务课程A18 /peixun/bmr.html优秀管理者代表训练营 /peixun/bmr.html(MR/peixun/bmr.html管理代表训练/peixun/bmr.html)ISO管理体系培訓品質政策二.我們的四合一體系管理政策确保品质、顧客至上? 保護環境、預防為主? 安全生產、以人為本? 關愛地球、無毒無害? 遵紀守法、與時俱進?二. ISO9001:2000陳瑛 / Serena Chen QA SYS Engineer 二. ISO9001:2000品質管理系統簡介 ISO9000：2000是由ISO/TC176/SC2 国际标准化委员会质量管理和质量保证标准化 技术委员会制定的二. ISO9001:2000品質管理系統簡介名詞定義 ISO (International Standardization Organization) : 國際標準化組織 品質:一組固有特性滿足要求的程度 品質管理系統：為確保產品品質所建立一連串工作流程之集合二. ISO9001:2000品質管理系統簡介品質管理的八項原則 1）以顧客為關注焦點：公司依存於顧客, 故公司應該當理解顧客當前和未來的需求, 滿足顧客要求並爭取超越顧客期望. 2）領導作用：領導者確立組織統一的宗旨及方向. 3）全員參與：人員都是公司之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為公司帶來收益. 4）過程方法：將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結果 5）管理的系統方法：將相互關聯的過程作業系統加以識別,理解和管理,有助於組織提高實 現目標的有效性和效率 6）持續改進：持續改進總體業績應該當是組織的一個永恆目標 7）基於事實的決策方法：有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上 8）與供方互利的關係：組織與供方是相互依存的,互利的關係可增強雙方創造價值的能力二. ISO9001:2000品質管理系統簡介品質系統文件架構一階文件品質手冊品質系統架構、權責與管理原則二階文件程序書SOP何人、何時、何地、應作何事？工作指導書Work Instruction三階文件應如何作？四階文件表單、表格做成紀錄並作為參考之依據二. ISO