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- 2021-08-29 发布于广东
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Add the author and the accompanying title;各类小区的物业管理;此文档后面有赠送常用PPT图标,方便大家修订排版编辑;住宅小区的物业管理;二、住宅小区物业管理的目标和要求
(一)住宅小区管理概述
所谓住宅小区管理或是指在住宅小区范围内,以住宅房屋为主体的各类房屋建筑物及其设备、公共建筑及其他公用基础设施为基本对象,以提供全面服务为中心任务的管理活动的总称。
住宅小区管理的指导思想是:
(1)服务至上,寓管理与服务之中。
(2)统一管理与综合服务相结合。
(3)产权与管理权相分离。
(4)有偿服务,合理负担。
(二)我国目前住宅小区管理存在的问题
1.管理体制不完善
2.管理法规不健全
3.观念滞后、日常管理纠纷多
4.力量薄弱、手段落后、经费困难;三、住宅小区物业管理的内容和原则
(一)住宅小区物业管理的内容
1.住宅小区居民的管理和服务
2.房屋管理
3.环境卫生、绿化管理
4.治安管理
5.区内供水、供电、公共照明、电梯、空调等设施设备的管理
6.市政设施维护管理
7.车辆管理
8.消防管理
9.物业租赁管理
10.收费管理
11.提供各种其他服务 ;(二)住宅小区物业管理的原则
1.坚持以人为本,服务第一的原则
2.所有权与经营权、管理权相分离的原则
3.专业化管理与民主管理相结合的原则
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