xx卫生院门急诊管理工作分析评价与持续改进表(A1).docVIP

xx卫生院门急诊管理工作分析评价与持续改进表 20xx年 03月 门诊管理工作内容 落实结果 分析评价 持续改进 .门诊布局合理，流程有序连贯，方便患者就诊 已落实 针对以上工作内容未落实的有以下几点：1.门诊有分层挂号、缴费等服务。2.门诊高峰时段有措施保障门诊诊疗的秩序和连贯性。 建立门诊分层挂号，自助挂号，缩短患者看病时间，减少拥挤。门诊高峰期时，收款人员，提前上班半个小时，安排患者有序排队，提高工作效率，由持续改进小组考核员督促相关人员，并将督导情况记入持续改进工作督导考核记录本。 有门诊管理制度并落实 已落实 有各种便民措施，有缩短患者等候时间的措施 已落实 有急危重症患者优先处置制度 已落实 门诊有分层挂号、缴费等服务 未落实 门诊高峰时段有措施保障门诊诊疗的秩序和连贯性 未落实 公开出诊信息，医务人员出诊变更提前告知患者，有医务人员出诊时间一览表 已落实 有咨询服务，帮助患者有效就诊 已落实 开展满意度调查，不断完善门诊服务 已落实 门诊部主任：xx xx卫生院门急诊管理工作分析评价与持续改进表 20xx年06月 门诊管理工作内容 落实结果 分析评价 持续改进 .门诊布局合理，流程有序连贯，方便患者就诊 已落实 针对以上工作内容未落实的有以下几点：1.门诊有分层挂号、缴费等服务。 建立门诊分层挂号，自助挂号，缩短患者看病时间，减少拥挤。提高工作效率，由持续改进小组考核员督促相关人员，并将督导情况记入持续改进工作督导考核记录本。 有门诊管理制度并落实 已落实 有各种便民措施，有缩短患者等候时间的措施 已落实 有急危重症患者优先处置制度 已落实 门诊有分层挂号、缴费等服务 未落实 门诊高峰时段有措施保障门诊诊疗的秩序和连贯性 已落实 公开出诊信息，医务人员出诊变更提前告知患者，有医务人员出诊时间一览表 已落实 有咨询服务，帮助患者有效就诊 已落实 开展满意度调查，不断完善门诊服务 已落实 门诊部主任：xx