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超市年会总经理致辞 超市年会总经理致辞 PAGE / NUMPAGES 超市年会总经理致辞 2020 年商场年会总经理致辞范文 本文是对于 2020 年商场年会总经理致辞范文，仅供参照，希望对您有所帮助，感谢阅读。 2017 商场年会总经理致辞 2017 商场年会总经理致辞 1 敬爱的各位领导、 各位同仁大家好 光阴荏苒，忙繁忙碌中送走了丰富的 20xx 年，迎来了崭新的 20xx 年，过去的一年里，店在全部职工的共同努力下超 额达成了整年的各项指标， 20xx 年在全世界经济危机的大环境中，如何圆满达成 公司下达的各项指标是我们的首要重担。在过去的两个月，我们共实现销售 n 万元，毛利额达 n 万元达成总指标的 *%，在此后的十个月内， 我会抓住清明节、 五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及 9.24 五 周年店庆，制定相适合的促销计划， 力求销售达到预期目标， 我还会侧重以下几 项工作 一、侧重职工服务意识的培训，增强品牌的宣传 利用门店月会或交接班会议的时间对全体职工 ( 包含促销员 ) 的服务意识进行不按期的培训，不要老是将“顾客是上帝” 这名话挂在嘴边而不付出行动， 要将顾客看作我们的亲友挚友来服务， 因为我们不知道如何服务上帝却懂得如何服务我们的亲友挚友 ! 对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾 客着想，只需没有破坏原包装， 不影响第二次销售在不伤害公司利益的前提下尽量最大限度知足顾客的要求。 二、侧重商品陈设与卫生洁净，增添商品的附带值 在街道大大小小的商场、 批发部、小卖部共有二十多家， 且此中的两家商场道积都是超出 200 平米的，因为他们现金采买， 新品上的快且价钱又比我们廉价， 地理地点也比我们好，如何让顾客宁愿多花两毛钱多走几步到我们商场来购物 ? 我想洁净整齐的购物环境， 和蔼友善的服务态度， 优异的售后服务， 齐备的品种以及我们商场过硬的品牌等都是特别重要的要素， 如何将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。 将每个周必定为卫生洁净日， 办公室不按期进行全面检查，陈设方面，要求职工一律按陈设的五大原则，力求雅观、便利。 三、开源节流，加大防损力度，力求更大收益空间 跟着全世界泾济隆冬的到来， 经济危机的浪潮一波波的涌来， 当前并无降低，我们应意识到当前的危机和严重， 正视眼前的困难，理解公司的危机办理和决议，大家献计献策， 与公司同心协力， 坚定战胜困难的信心和信心。 严重的经济形式下，公司最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题，我以为，“开 源”主要波及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。 所以，我想侧重讲讲对于“节流”的问题。如何才能节流 ? 以公司为核心推行各样精益化的管理方式，提升效率，降低各样浪费， “随时随处的，上至总经理，下至一名一般职工，都能够从身旁的细节小事去做， 重在执行，小到一张纸的利用一度电的节俭。公司应当倡议全部职工节俭的习惯， 创建一种降低成本的气氛。 联合自 己的工作实质， 我以为商场应从以下几个方面做好节俭工作 ( 一 ) ：有效控制人员花费，控制没必需的职工加班，减少加班费的支出。 ( 二) ：对于水电花费， 采纳节俭原则， 分时段在不影响正常营业的基础上减 少照明的日光灯，控制好空调的开放时间和温度。 ( 三) ：科学计算库存商品， 库存商品是占用资本最大的一块。 合理的库存可 以提升门店的盈余率，库存太少，将增添商品的采买花费，而库存太多，不单占 用大批的资本， 并且会产生的仓储保存花费， 甚至因为商品销售不畅而造成大批 的商品消耗。 ( 四) ：广告及促销花费要精打细算， 有些广告促销用品要频频利用， 或许亲 手制作，以节俭花费。 ( 五) ：防止不合理消耗，依据商品的特质来防止不合理的消耗，比如，食盐 类产品怕湿润， 所以不要挨近地面寄存， 或许挨近生鲜冷冻食品。 有时商品快要 靠近保质期时，要坚决降价促销，以防止更大的损失。 总之，坚持“开源节流” 的原则，加大防损力度，最大限度为公司争取收益。 四、分组拟订销售计划，严格推行绩效查核 将每个月的销售计区分解到每个组 ( 食品组、非食品组与精选柜 ) ，严格推行绩 效查核，让职工月收入与销售挂钩，销售好薪资拿的高，反之薪资就会低，真切 表现多劳多得。 每个月向全体职工征采促销的好点子， 发挥全员积急性， 力求完 成各项指标。 综合以上几点，联合店实质，对于充满了挑战的 20xx 年，我有信心率领店 全体职工将销售做的更好，圆满达成各项指标。 2017 商场年会总经理致辞 2 把自己在 *** 商场所接触的全部事认真归类，分为两种：一是“公”，二是 “私”。 先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字 “严”。这么说是有原由的， 第一， 商