设计师如何与客户沟通培训课件 .pptxVIP

设计师如何与客户沟通;一 家庭装修消费是一种特殊的消费 与客户初次见面,如何把握其心理 如何与客户进行图纸沟通 如何与客户沟通报价 五 设计师的形体规范;一 家庭装修消费是一种特殊的消费;;二 与客户初次见面,如何把握其心理;;5、揣摩他的感情世界，这有助于你找到一种他喜欢的姿态或形象和他接触，在短时间内取得他的好感和信任，并使你的理念和今后的方案一标中的。无论一个客户的背景如何，品行如何，财富如何，对你的信任程度如何，他都是真实存在的，都有他的思维和感觉，都有自己想表达的东西，只是他喜欢或不喜欢对你说的问题。;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:00:1810:00:1810:007/11/2021 10:00:18 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2110:00:1810:00Jul-2111-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。10:00:1810:00:1810:00Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2110:00:1810:00:18July 11, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。11 七月 202110:00:18 上午10:00:187月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 2110:00 上午7月-2110:00July 11, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/11 10:00:1810:00:1811 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:00:18 上午10:00 上午10:00:187月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;;; 初次沟通需要掌握哪些主要信息？ (1)房屋的自然情况：包括地理位置、使用面积、物业情况、新旧房、是买的还是单位分的。 (2)试探分析和观察客户的消费能力：包括工作、职位、收入，所购房的位置、价格、面积，说话的语气，个人的气质，服装穿着，以及车辆等等因素，做到因人而宜，量体裁衣的有效工作。 ;;;三 如何与客户进行图纸沟通;;第一步应该是阐明自己的理论基础，并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户，使他接受并喜欢我们的理论。 这个工作在见图前就该进行，比方说一个电话，或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论（比如功能至上，反对形式等），对于某些客户来说，需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识，并有了充分的准备来接受我们的理念。