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劳动保障协理员基础知识重点 第一章 职业道德 1、概念： 职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。 2、职业道德的主要内容 主要包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业 道德修养等。 （为人民服务）是社会主义职业道德的核心， （集体主义）是社会主义职业道德的基本原则。 3、职业道德的基本特征 1)鲜明的职业性 2 ）内容、形式的多样性 3 ）较强的适用性 4）相对的稳定性和连续性 4 、职业道德的作用 1）培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展 2 ）调整职业关系，为共同的目标努力奋斗 3)有助于个人的提高和发展，在职业实践中实现人生价值 4 ）有助于提高整个社会的道德风尚 5、职业道德修养的概念 修养是一个合成词， “修 ”原意是指学习、锻炼、陶冶和提高， “养 ”原意是指培养、养育 和熏陶。修养是指一个人的素质经过长期锻炼或改造，所达到的一定结果和水平。 职业道德修养是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高， 在职业实践中形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。 6、严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策 1）劳动保障法律、法规和政策，是国家和人民群众根本利益的重要保证 2 ）执行政策，注重落实，是劳动保障协理员职业道德的重要内容 7、热爱本职，钻研业务，保持勤奋、求实、创新的工作作风，不断提高工作效能和服务质量 1）（“乐业 ”）是热爱本职的基础 2 ）（“勤业 ”）就是要做到忠于职守，尽职尽责 3 ）（“精业 ”）就是要做到钻研业务，就是创新 8、以人为本，乐于奉献，做到文明礼貌，优质服务 1）以人为本的内涵 2）乐于奉献，积极为辖区居民和用工单位提供便捷、优质的服务 3)举止文明，礼貌待人 9、顾全大局、团结协作，工作上互相支持配合 1）顾全大局的内涵和意义 2）团结协作是劳动保障事业成功的保证 10、遵纪守法，廉洁奉公，坚决抵制不正之风 1）遵纪守法的含义 2）廉洁奉公的含义 3 ）劳动保障协理员遵纪守法、廉洁奉公的基本要求 （1）“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻 ”。严以律己，从我做起，从小事做起，养成遵纪 守法、廉洁奉公的良好习惯 （2 ）要认真学习相关法律、法规和劳动保障协理员职业守则，提高遵纪守法的自觉性，在 工作中严格要求自己，做到遵纪守法、廉洁奉公 （3 ）严禁以权谋私，利用职权 “吃、拿、卡、要 ”，利用岗位之便搞等价交换、互相利用， 甚至权钱交易，拉关系、走后门等。接受群众监督，以主人翁的责任感，维护法律尊 严，洁身自好，坚决抵制一切不正之风 第二章 劳动就业 11、就业的概念 就业是指在法定劳动年龄内，具有劳动能力的人员，依法从事获得相应的劳动报酬或经营 收 入的社会经济活动。 1 12、就业方针 坚持 “劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业 ”的就业方针 13、就业结构 就业结构是指一定时期内，一个国家所有就业人员在国民经济各部门中的数量和分布比 例，是经济结构的重要组成部分。 14、失业的概念 失业是指在法定劳动年龄内的劳动者有工作能力并确实在寻找工作的情况下不能得到适 宜职业二是去收入的状态。 15、失业的特征 一是失业人员具有从事正常社会劳动的行为能力。虽在法定劳动年龄内，但不具备相应 的劳动能力，不是失业人员（如精神病、完全伤残不能从事任何社会劳动的人员） 二是失业人员有工作要求，但受客观因素影响尚未实现就业。目前虽无工作，但没有工 作要求的人员不是失业人员。 三是虽然劳动