满意杯百日优质服务竞赛总结.pdfVIP

“满意杯”百日优质服务竞赛活动总结 在“满意杯”百日优质服务竞赛暨“健康之夏——卫生 监督行动”活动中。我所坚持以科学发展观为指导，以“规 范服务树形象，安全优质促发展”为主题，以群众满意为目 标，紧密结合卫生惠民工程，保障群众合法权益，在创新服 务理念、改进服务方式、提高服务效能上狠下功夫，努力为 人民群众提供规范服务，进一步提升了卫生服务的质量和水 平， 行风建设、文明服务满意度调查满意率达 98% 。现将活 动总结如下： 一 、加强组织领导，保证活动有序开