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客户心理学客户购买心理分析讲师：白书韬一、客户购买心理分析六个法宝法宝一：客户购买行为分类法法宝二：客户购买决策过程分析与销售控制法宝三：客户购买心理分析法宝四 ：“比较法则”的应用法宝五 ：“拉销”的心理技巧法宝六 ：“群体心理”应用技巧介入差异法宝一、客户购买行为分类法购房客户属于哪一类？、按照客户购买的介入程度以及品牌间的差异程度分类高度介入低度介入品牌差异较大复杂的购买行为寻求多样性的购买行为品牌差异较小减少失调感的购买行为习惯性的购买行为夜郎型犹豫型暴躁型独尊型挑剔型率直型自私型沉稳型多疑型顾客分类法宝一、客户购买行为分类法、动态型分类动态型分类之夜郎型特征：自以为是，盛气凌人，