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创业的三大要素 创业的三要素之一：诚信 很多人问我创业的事。其实我觉得诚信是最重要的，虽然现 在社会上骗子很多，很多人都不诚信。但是我始终觉得这个是最 重要的，对客户，对员工，对供货商都要诚信，只有你诚信了， 别人才能有动力跟你合作，帮你，员工才能好好干活。 举个例子，原来我开软件公司的时候，那个时候很多像我们 这样卖软件的公司，不愿意给软件的制造商结账，就是开了软件 账户，人家客户已经给钱了，还拖着不愿意给软件供应商钱。我 就没有，说的那天就是那天，有时候我提前就让会计去结账。后 来有一次出现故障，我就感觉到了，我这儿客户一反应，人家软 件公司立马出人，去维修调试去了，很快解决了。但是那些赖账 的经销商，催好几次，软件公司都不愿意，最后把货款结了，软 件公司才去，可是耽误客户生意了呀，结果第二年客户就直接找 我定了，不找他们了。 再举个就是最近的例子，今年结婚的多，好多小年轻的结婚 租婚车，很多租车公司就在当天临时涨价，我就没有，提前预约， 先说好了价钱，交点儿定金，当天我去。有一对新人，开始约的 我的车(奥迪)，但是呢，第二天呢，找到一个比我这便宜的车， 就说换车，我就把定金退他俩了。但是婚礼提前一天了，那边说 加钱，他们俩又给我打电话，我正好车没活儿，我就去了，也没 涨钱，就按照之前的价。行业里好多人觉得我吃亏了，我就说都 答应人家了，不能反悔，结果他们俩婚礼结束了，他们俩发动他 们周围结婚的都找我租车，给我介绍了好多生意。 另外我对员工也是，提前说好了待遇提成，该给的，我从不 少给，这个跟我原来做业务时候的经历有关。不是我亲身经历， 但是我也算见证者，当时刚有私人的租车公司，刚开始竞争，有 一个私人的租车公司发展的特别好，因为他们的业务提成比我们 高，但是没多久我们就发现他们的业务上我们这儿上班来了，我 就问他们。他们说就是因为他们老板说了不算，本来入职的时候， 说的是提成高，等发钱的时候，老板改词了，结果整个业务团队 走了一大半，慢慢的就不行了，不到一年就黄了。 做生意这诚信真的特别重要，尤其是在现在这社会，你稍微 不诚信，整个圈子都知道了，你就彻底混不下去了，那些靠骗起 家的，干不了多长时间就不行了，积累不起来。这年头谁比谁慢 半分钟呀!骗了人家，人家下次还能找你吗?! 创业的三要素之二：商业模式 奇文圈网赚博客 我的经历是一直在创业中，所以创业的经验比较多，但是都 是从小公司做大的，所以很多经验都是经营小公司的，就拿租车 公司举例。 首先是市场定位，之前我分析的是北京开始摇号，国家对公 车开始控制，这些政策都使市场对租车的需求提高，促进租车行 业的发展，而租车行业呢，又远远没有饱和，还有很大的空间。 而在北京开车呢，要先考虑路况和车况的问题，北京的路况非常 不好，经常堵车，而且城市大，路也不好认。而这种路况就有潜 在的风险，追尾事故就非常多，如果让客人自己开车，就给客人 和自己都带来了风险。当初我开公司的时候，定的模式就是每辆 车都配司机，这样客人和自己公司的风险就都大大降低了。 其次呢，就是成本。很多网友就问我，为什么不多买点儿车 型，只做奥迪和别克GL8，这个一方面是因为市场定位的问题， 另外一个原因就是成本。开租车公司最大的成本除了买车，就是 养护和加油。养护我要是很多车型，只有种类没数量，成本就高， 但是现在我有十辆奥迪，二十多辆GL8，我跟什么地方保养，他 都得给我优惠。加油也是，因为量大，买加油卡都给我打折。 最后，也是比较重要的，就是公司结构。很多公司，还没怎 么着呢，就先招一大帮人，管理的乱七八糟，这些人你都得养着， 挣的钱发工资都不够，初期的小公司，一定要确定好结构，等你 业务稳定了，需要那么多人的时候，再招那么多人，前期的时候， 够用就得。我现在就是，公司固定的司机就占十分之一，剩下的 全是兼职。业务也是，就占十分之一，剩下的全是兼职。兼职司 机的出车按照趟算，一趟多少钱，兼职业务，介绍活儿给提成。 最后，劝那些开了公司赚了点儿小钱的，一定要学习，别瞎 学。我身边每年都有，赚钱了，上什么总裁学习班，EMBA，你 上你倒是学明白了呀，学个半懂不懂，回来就按照那个课改革呀， 改革改革，把公司改革黄了。开公司一定要因地制宜、具体问题 具体分析，根据自己的公司情况制定自己的策略。20 人的公司， 跟 200 人的公司，管理方式肯定是不一样的，在你有200 人公 司之前，你学习管理方式是应该的，但是实践，还是等你有200