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景区售票员岗位分配职责 景区售票员岗位分配职责 景区售票员岗位分配职责 景区售票员岗位职责 【篇一：售票职工作职责】 售票职工作职责 一、 销售门票要认真正确，按企业规订价钱售票，不得任意调整价 格，成人票、少儿要认真确认 二、 优惠票或免票的游客，验票人员一定严格检查证件或有关手续、 批改等； 三、 听从上司主管应急工作安排，保证收银口工作正常有序进行， 禁止离岗； 四、 售票员票员一定向游客使用文明礼貌用语，热忱耐心的为游客 服务； 五、 验票员一定严苛遏止游客偷票漏票行为； 六、 验票员一定保持验票口洁净卫生，禁止乱扔垃圾；并有责任将 景区垃圾放入垃圾桶； 七、 听从企业各项管理制度，恪守劳动纪律； 八、 听从领导安排，达成领导交办的其余事情； xx 景区游客中心 【篇二：售票员岗位职责】 售票员岗位职责 1、准时上班 ;固守岗位、执行岗位职责，踊跃达成售票任务。 2、依据游客的需求，负责给游客供给国内航班及座位信息查问、机 票预定、 出票、机票更改等业务，如遇航空企业航班改动时，实时通知游客 , 并按有关规定为游客办理退票、签票业务。 3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热情为就顾客服务。 4、保持电话通畅，服务用语规范、声线甜美、语速适中； 5、售票过程中要认真负责、动作快速、正确无误、钱票无差错。熟 悉本岗位业务知识及操作流程，独立办理单程、 联程、来回程预定 业务;