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景区岗位职责范文 景区岗位职责范文 景区岗位职责范文 景区岗位职责范文 【篇一：景区导游工作职责及流程】 湖北李时珍健康文化旅行有限公司 景区导游工作职责 湖北李时珍健康文化旅行有限公司 景区导游工作流程 1、准备工作 ⑴领取《导游差遣单》、《团队花费明细表》、《游客建议反应 表》、导游旗和扩音器。 ⑵熟习招待计划，依据团队成员状况准备解说内容。 ⑶出团前一天联系全陪，确立详细的接团时间、地址及车牌号。 2、接团 ⑴接团前准备 ①于商定接团时间前 20 分钟抵达指定地址，并联系全陪，保证团队 能按计划旅行，若有突发状况实时向景区计调报告。 ②接到团队后，盘点人数并见告景区计调。 ③因抵达时间延缓而不可以按原计划旅行等状况发生时，与全陪、领 队做好交流、协调工作，并通知景区计调对用餐、用房及景点旅行 等作出相应调整。 ⑵沿途导游 ①致欢迎词，并简单介绍旅行行程及旅行活动的注意事项，快速进 入角色。 ②进行沿途导游，介绍当地的风土人情。擅长借景生情，注意解说 的同步性，解说的内容尽量和车外所见的光景保持一致。 ③随时准 备解答游客的发问。 ⑶景区景点导游 ①旅行前对景点归纳性的解说，自由活动十分钟，快速购置门票。 ②会合，重申有关注意事项及返程时间和地址，配合景点负责人整 队进入景区。 ③进入景区后注意导、游联合，掌握前进节奏和赏析的地点，随大 部分游客一同活动。 ④在指定返程时间前