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房地产经纪人岗位职责:
独立完成或与同事合作完成各种房地产中介服务,包括房屋租赁、二手房买卖、
贷款咨询等。
房地产经纪人的工作内容:
①房源开发:目的是获得用来出租或出售的可满足客户需要的有效房源,并获得
委托;
②客户开发:目的是找到需要租赁或者购买房屋的客户;
③撮合服务:在业主和客户之间进行撮合以促成交易的达成,提供物业交接、贷
款过户等服务;
房地产经纪人的岗位特征:
房地产经纪人属于业务类的岗位,房地产经纪人直接为客户提供房产中介服务创
造价值,所以这个岗位有以下特点:
①挑战性强:如何寻找到合适的有效房源?如何说服业主与你合作且成功获得委
托?如何寻找买家?如何在买卖双方之间牵线搭桥把交易撮合成功?如何面对
环境、角色变换给自己带来的心理挑战?如何迅速进入角色融入团队?如何面对
挫败百折不挠?如何快速有效地构建个人的人脉网络?对于初入职场的新人来
讲,这一切都构成了严峻的挑战。只有成功应对挑战的人才能获得足够的职场历
练。
②高风险:房地产经纪人从事的业务工作其结果具有高度不确定性,这种不确定
性就是这个岗位的风险。一般来说,影响经纪人的业绩的因素主要有三个:能力、
努力和运气。尤其短期的业绩表现,运气的影响更多些。而长期的业绩表现,运
气的成分要小些,主要取决于个人的能力与努力,所谓天道酬勤。
③高收益:与天津本地很多中介机构的团队计酬方式不同,21 世纪不动产采取
经纪人个人计酬方式,经纪人的业绩表现如何,通常可以通过量化的方式计算得
明明白白,所以业绩优秀的经纪人可以体验到很强的成就感。对于业绩优秀的经
纪人,丰厚的佣金回报是对他们努力奋斗的最好的奖励。在美国21世纪不动产
体系,优秀的经纪人年佣金收入超过100万美元。而即便是哈佛大学毕业的MBA,
毕业后第一年的平均薪酬也不超过15万美元。在中国21世纪不动产体系,年度
最优秀的经纪人获得的佣金收入超过 100万人民币。当然,这样优秀的经纪人属
于凤毛麟角。现实的案例是,我公司目前的6名经纪人中,有2名经纪人在2005
年度21世纪不动产天津区域的经纪人(总共有675人)业绩排行榜中分别名列
第4名和第7名,个人佣金收入超过5万元。其中名列第7名的郝珈俪只有25
岁,是2004年天津外国语学院高自考毕业生。对业绩优秀的人进行高激励,是
所有高风险高挑战性岗位共同的游戏规则。
④高淘汰率:毫无疑问,具备上述特点的岗位绝不是平庸之辈可以胜任的,很多
不具备真才实学的人在现实面前无法避免被淘汰的命运。
严格地说,房地产经纪人所做的,不是一份工作(job),而是一个生意(business);
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房地产经纪人也不是简单的雇员、打工的( employee),而是商业合作伙伴
(business partner);房地产经纪人获得的回报是佣金(commission)而不是
工资(salary)。那些抱着打工(employee)的心态来做一份工作(job)挣工
资 (salary)的思维方式完全不适合做房地产经纪人,房地产经纪人应有的思维
方式是:以商业合作伙伴 (business partner)的身份从事商务活动 (business)
以获取丰厚的佣金(commission)。
房地产经纪人的岗位要求:
① 要有观察力,懂得如何发现问题 ;要有洞察力,懂得如何分析问题 ;要有执行力,
懂得如何解决问题 ;
② 要有敏锐的商业头脑,对商业情报高度敏感,善于获取商业情报并善于捕捉其
中的商业机会;
③ 要有悟性,要有强大的学习能力,要有积极主动的学习态度和高效的学习方法 ;
④ 要有良好的沟通能力,善于倾听和表达;
⑤ 要有强大的交际能力,能快速有效地建立人脉关系网络;
⑥ 要有良好的心理素质,具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的能力;
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