班组长看电影学沟通学员 .pptxVIP

班组长看电影悟沟通;课程目标;课程大纲;;第一部分 有效沟通与班组长成长和发展;班组和班组长;班组长在企业中的地位;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Friday, July 9, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:18:5418:18:5418:187/9/2021 6:18:54 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2118:18:5418:18Jul-2109-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。18:18:5418:18:5418:18Friday, July 9, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2118:18:5418:18:54July 9, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。09 七月 20216:18:54 下午18:18:547月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终???之计，莫如树人。七月 216:18 下午7月-2118:18July 9, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/9 18:18:5418:18:5409 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。6:18:54 下午6:18 下午18:18:547月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;班组在企业中的地位;班组长的作用或使命;班组长的基本职能1;机能管理;班组长的常见类型;如何作好班组长工作——班组长的角色认知;不同管理层的不同权重要求 ;管理方格图;直接主管的沟通与员工满意度关系;中层管理者对沟通问题的严重性认识不足，重视程度不够;高层和基层主管及员工对沟通的重要性认识均高于中层管理人员;基层主管作为面对面沟通的主体，由于管理水平的参差不齐和沟通技巧的不足，沟通效果较差;基层主管是员工遇到问题首先选择的对象和方式;N类员工对现有工作的满意度;N类员工工作不满意的原因;N类员工沟通存在的重点问题;第二部分 有效沟通的基础;该剧以武警A省总队组建直升机大队为主线，浓墨重彩地塑造了一批职业军人（贺东航、甘冲英、苏垭等)的群像，同时展现了老一辈军人激情燃烧的岁月。 龙副司令到了特警支队，为了真正了解部队训练情况，首先取消了事先准备好的战士障碍跑，而改成全体干部的四百米障碍跑，这一下真的大出所料，洋相百出。关键时刻甘冲英挺身而上，结果让龙副司令非常满意。接下来龙副司令让干部逐一说出自己下属的基本情况，以示官兵关系的真实情况。又是甘冲英首当其冲，不负众望，答无所遗……然而，也有不少指导员对士兵的关心不够，令人很不满意。龙副司令语重心长地讲了自己当年的一个故事…… ;班组长沟通小调查（工作上的）;班组长沟