(培训体系)2020年房产经纪人实战培训.docx

咱们这个小区的房子，不知道现在您的房子是什么情况？ 咱们这个小区的房子，不知道现在您的房子是什么情况？ 万腾房产培训部 资源开发经典话术 让业主感到你说话的意思是替他考虑的。不给客户过多砍价的机会，另外给业主 （以下以房东代替业主）展示我们公司有很强的消化能力。是这边的社区专家! 资源开发经典话术 一?房源升度（洗会、上门、短信岡格、切客，、专介舗、广吿、侯守、原牌等） 洗会（打楼会电话的方式） A :您好，打扰一下，请问您XX园的房子有考虑出售吗？（询问式） B ：您好，请问您XX园的房子卖出去的了吗？（最直接的问） C ：请问您最近在XX园有房产方面的需求吗？（帮助式咨询） D ：请问您XX园的房子350万还能便宜吗？（套房源） E :您好，打扰了，我是我爱我家房产公司的，现在我们手上有一个客户， 就想要咱们这种户型的房子，不知道您是否有意出售（客户是一次性求 旳）（注：要了解打电话这户的户型） 我是XX物业的调查员，我现在调查一下本园区房子的出售或出租情况， 以方便园区管理，请问您现在有考虑出售或出租吗？（以物业身份） 我是我爱我家房产公司的XX，我专门负责XX园区的二手房交易，请问 您在这方面需要咨询的吗？（以专业咨询） 现在XX园刚出来一套非常超値的三居，单价仅售*****元，请问您现在 考虑换房吗？那您XX园的房子考虑卖吗？（引导换房） 我听南门那小伙子（保安）说你家房子在卖，我是个人购房，现在能看 房吗？（一般用手机打，口气深沉一些） J :您好，我是XX房产公司的某某，请问您现在考虑在XX区购房吗？ K ：您好，我是 K ：您好，我是XX，这边XX 【刚出来一套非常超値的三居，**平米，仅售** 万，业主非常急卖，请问您下午六点有空来看房吗？ L ：您好，有一位张先生（虚拟的）介绍说您XX园的房子考虑出售，我这里 有一个客户很有意向，想看看房子，请问六点方便吗？那您是考虑换房 吗？ M :您好，请问咱房子现在多少钱？ N :您好，我看见网上您的房子考虑出售，现在还出售吗？我帮您登记一下 0 ：您好，您之前您说的房子考虑出售，现在考虑的怎么样了？什么时候方 便看？ P ：您好，我这有个非常准的客户，就想要您家房子这样的户型，价格高点 没关系，您考虑出售吗？（注：要了解你打电话这户的户型） Q:您好，王先生，打扰了，您的房子还卖吗？我有一客户找了很久就想要 R :您好，昨天我客户看的挺好，您跟姐商量好了吗？您看这个价格合适吗？ （引出房京） A、您好，请问您家的房子下午4点可以看吗？（用于引出在卖的房于，如果房 于说可以看，那就再童新准硝的落实房源信息）可以说：我和客户介绍后， 客户很感兴趣，并要了解房子的准确面积。 -3B、您好，我在网上看到咱们XX园区的房子有出售，请问今天几点方便看一下？ -3 C、您好，我是您家楼下的租售部的，现在有客户想买您家的房子，能接受市场 价，您有考虑出售吗？ 2、开发房源瓶信 A、 话术：您好，我现在有客户就想考虑买咱们这个小区您这样户型的房子， 绝对能接受市场价，您有考虑出售吗？全款买房。（外地过来的，而且注意要 对你发的这个小区户型熟悉） B、 话术：本人因资金有限，段时间内求购本小区住房一套，合适即可。如有 房子出售，联系XXXXXXXXXX C、 话术，您好，我这客户很有诚意想在本小区卖套三居室，（可写你小区主打 户型、成筲參适舍老人小我住的房于、n语化一些）价格合适可全款购房！ D、 收集出租房源： 话术：您好，我是XX房产公司的资深经纪人，目前手上有一批固定租客，如 果您的房子考虑出租或租期快到的，请您把起租日期和租金发到我的这个手机 上，我会帮您及时出租房屋的! 3、业主各种反应如何成时 1）谁跟您说我卖房子，我没说过卖啊 A、话术：不还意思，打错了 A、话术：不还意思，打错了 （业主语气比较凶的） B、话术：咱家的房子不是一直都在卖吗？（语气肯定） C、话术：以前我给您打电话说出售，现在回访一下，考虑的怎么样？（混 淆他之前的记忆） I）、话术：那XX先生您看价格高出您的考虑出售吗？（试探是否是价格因素） E、话术：现在市场非常不错啊，客户也非常多，您的户型现在也非常热销 啊，是卖房子的好机会（提髙他房于的稀缺度,剌激兴趣点） 2）询问的房东，现在就想了解一下市场 A、话术：现在市场非常适合卖房子，而且出来看房子的客户也比较多了， 现在国家的政策也非常有利于二手房的销售，以后什么房价谁也说不准， 现在卖房是最合适的，大哥您还不抓住这机会啊？ 3）态度恶劣（房东K人，挂电话，要打110的） 直接挂断，不要犹豫。（篷処人内心荆受伤害，把心成t； 一些这是时食己的 一种媛炼） 4）考虑出售的房东 A、现在我的房子可以卖多少钱，市场怎么样？（采取讲案例的方式降低房东 的内心