物业管理检查记录表.docVIP

可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 物业管理情况检查表 考评项目 考评内容及要求 检查结果 整改情况 人员素质 着装整洁，使用文明语言,服务主动热情 按时上、下班，按分配的作业区实施工作 景观绿化维护 根据气温变化，及时对花草树木浇水/打药、施肥 根据花草树木、灌木的长势及时修剪枯枝、做到整齐成型、造型美观，管理区域内无杂草、无垃圾、纸屑、无枯枝 草地地面无垃圾、无积水，无果皮纸屑等杂物 绿化带无白色垃圾、杂草，花草树木上无挂物，无枯枝 出现枯萎、或者意外损坏的花草树木，或者出现被盗事件时是否及时上报甲方综合部 水系景观池里无杂物、青苔； 各类止回阀门均能正常使用 前台接待情况 主动接待客户，引导入座 及时为客户送上茶水，回答提问等 及时回收水杯、清理桌面，物品恢复原状 保安及秩序维护 岗位人员无擅自离岗情况 对来往车辆和客户做到敬礼示意 积极引导车辆按秩序停放 保洁情况 楼梯走道无陈旧垃圾、纸屑、烟头；扶手、栏杆、无灰尘 卫生间地面无垃圾、积水、无严重臭味，便器无水锈、污渍，镜面、台面无水珠、无污渍，墙面瓷砖、门窗无灰尘、无污渍 样板间通道、地面、桌椅、沙发、箱柜、各电器、台面等无灰尘，地表无杂物，各物品位置归复原位 大门口、道路、楼道等公共区域无烟头等 垃圾桶及时清倒、清洗，表面无污