18《商业法规》课程项目工作任务单-产品质量法.doc

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 4 页 重庆经贸职业学院 一体化课程项目工作任务单 课程名称： 商业法规 适用专业： 药品经营与管理、商务管理 指导教师： 蒲 田 PAGE 4 课程项目一览表 序号 项目名称 课时 备注 1 合同法、CISG课内实训 2 2 公司法 2 3 知识产权法实训 2 4 产品质量法实训 2 5 6 7  一体化课程项目工作任务单 名 称 产品质量法实训 序号 4 目 标 素质目标：团队协作、工作仔细、耐心、按时按量完成的职业素养 技能目标：能准确运用相关法律进行案例裁定 工作要求 1.在规定的时间内，根据给定的背景资料，完成案情分析工作 2.能准确运用相关法律知识 3.态度端正，书写工整，格式准确，工作的达成度和准确度达到相应考核标准 企业标准 工作条件 1.工作任务单 2.案例材料 3.空白答题纸 A4 4.计算机及网络 5.名牌 工作流程 注意事项 【步骤一】 学习情境，项目引入 根据提供的背景材料，进行案例分析，界定准确的法律条款（见附件） 【步骤二】明确学习目标 【步骤三】回顾整个项目所需的知识，知识支撑 【步骤四】学生参与工作任务 【步骤五】 教师纠正错误，并进行案例审定 资料见学习通实训系统。 考核标准（技能和素质考核） 合格，完整度达100%,判定准确，态度端正，时间不超出70分钟 不合格，完整度达不到70%,判定不正确，态度不端正，时间超出70分钟 案例一： 消费者杨敏在一个大型超市中用150元人民币购买了一种名牌婴儿奶粉，该奶粉的生产厂家为一个著名的跨国企业集团。当杨敏准备给婴儿喂奶打开奶粉包装时，发现在奶粉中有许多小虫子。她立即与商家联系向他们反映了产品出现质量问题。由于商家没有及时给她答复，她又向消费者协会进行了投诉。消协出面进行了调解。由于奶粉是用于婴儿哺乳，同时消费者对此品牌的产品一直是非常信赖，因此她认为这件事对她造成了很大的伤害，要求厂家赔偿她的经济损失和因为办理此事而发生的费用和损失，以及精神损害赔偿共计人民币5000元。厂家的代表称奶粉中的虫子只是在包装过程中出现了一点小问题，并不会影响到产品本身的质量。而且即便按照《消费者权益保护法》最多也就给消费者进行双倍赔偿，不可能依照消费者所提出的金额进行赔偿。双方在赔偿金额上争执不下。 问题： 1.以上案例的产品是否属于《产品质量法》的产品的范围？ 2.超市、奶粉生产厂家谁是这个案例的责任人？分别要负什么责任？ 3.如果产品质量问题成立，责任方应该对消费者杨敏如何赔偿？ 案例二： 北京的一名消费者在北京的一医院接受了心脏起搏器的安装手术，术后发现心脏起搏器的导管存在裂痕，但无证据表明该情况对该名消费者的人身造成了伤害。经查，心脏起搏器的导管是医院从一美国制造商处购买的，消费者即对该美国制造商提起有关产品质量的诉讼，要求美国制造商赔偿由于其产品缺陷给消费者造成的精神损害，要求其支付十多万美元的赔偿，后经北京海淀区法院调解，美国制造商向该消费者支付了2万人民币的赔偿。 问题： 依据中国《产品质量法》，上述产品是否属于该责任范围？为什么？ 案例三： 我国某玩具进出口公司向美国某玩具公司出口塑料弹弓。出口后不久，美国方面就反映有质量问题。美国方面称，该国儿童使用弹弓时弓柄断裂，并已发生多起伤害案件，有的甚至眼睛致残。经法院审理，美方提出证据表明，我方出口的弹弓所使用的材料不安全，仅经受9磅拉力弓柄就断裂，香港同类弹弓弓柄能经受60磅的拉力。 问题： 1.该弹弓产品属于质量不合格产品还是缺陷产品,为什么？ 2.我国出口商是否应承担产品责任，应对谁承担产品责任，为什么？