01收银员防损技巧培训.pptxVIP

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  • 2021-08-30 发布于北京
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收银员防损技巧;;收银员的职责;收银员提高销售的途径;收银员的定位;收银的风险你意识到了吗?;收银风险分类;顾客欺诈;顾客欺诈之给假币;你遇到的是骗子最常用的欺骗收银员的手法,骗子利用了 你轻信的心理,在谎称自己有零钱时,转移了你的注意力 ,趁机将假钞给了你!; 收银防骗技巧之一 1、收银员应该保持清醒的头脑。 2、当发生该类事情时,顾客零钱有找出来之前,不要 将整钞交给顾客。 3、对换手的整钞必须重新检查。;顾客欺诈之“忽悠钱”;这是第一种诈骗手法的变种,还有一种是把钱 给你后,说你点的不对,要求自己进行确认, 然后趁机换成假钞或切钱。; 收银防骗技巧之二 1、坚持唱收唱付! 2、保持清醒的头脑,提高警惕。 3、钱要放在明面上。; 有几个外国人在结账时,说要跟我换一下XXX编号 的百元钞票,自己要收藏,然后伸手在款箱内翻找。他 们嘴里叽里咕噜说一大通,我根本听不懂,他的同伙故 意干扰、分散我的注意力。结果,有1000多元被偷走了。 ;;;;;;;;我们总说顾客是上帝,但这些顾客鱼龙混杂, 总有一些人利用我们的“服务”心理来作案, 要提高警惕呀!; 收银防骗技巧之三 1、收银纪律,严禁顾客接触钱屉。 2、如顾客强行接触,及时通知主管和防损员。 3、在确认钱屉现金安全后,再让顾客离开。 ;收银防骗秘笈(骗钱);顾客非正常行为;收银员防损纪律;顾客欺诈之骗商品;商品漏扫;商品漏扫防范秘笈;突发事件;共勉;敢于梦想,就能实现!;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Wednesday, August 25, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:02:4517:02:4517:028/25/2021 5:02:45 PM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2117:02:4517:02Aug-2125-Aug-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。17:02:4517:02:4517:02Wednesday, August 25, 2021 13、志不立,天下无可成之事。8月-218月-2117:02:4517:02:45August 25, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。25 八月 20215:02:45 下午17:02:458月-21 15、会当凌绝顶,一览众山小。八月 215:02 下午8月-2117:02August 25, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/8/25 17:02:4517:02:4525 August 2021 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。5:02:45 下午5:02 下午17:02:458月-21

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