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第4章 知识管理战略;本章要点;4.1 知识管理战略的理论基础;4.1.1 知识管理战略的内涵;4.1.1 知识管理战略的内涵;4.1.2 知识管理战略的理论来源;资源基础理论;核心能力理论 ;4.1.3 知识管理战略的基本流派 ;4.1.3 知识管理战略的基本流派;4.1.4 知识管理战略模式;编码化战略与人格化战略的区别 ;APQC 六种知识管理战略模式 ;APQC 六种知识管理战略模式;APQC 六种知识管理战略模式;APQC 六种知识管理战略模式;4.2 知识管理战略的分析与制定;4.2.1 知识管理战略制定的框架;4.2.1 知识管理战略制定的框架;4.2.2 组织知识资源的定位;知识竞争位置的分析;4.2.3 组织知识缺口的分析;4.2.3 组织知识缺口的分析;4.2.4 知识管理战略的选择;基于知识欠缺的知识管理战略 ;基于知识冗余的知识管理战略;基于知识吻合的知识管理战略;4.3 知识管理战略的实施;4.3.1 知识管理战略实施的要素;4.3.2 知识管理战略实施的流程;4.3.3 知识管理战略实施的组织;4.3.4 知识管理战略实施的技术;4.4 知识管理战略的评价;4.4.1 知识管理战略评价的意义;4.4.1 知识管理战略评价的意义;4.4.2 知识管理战略评价的原则;4.4.2 知识管理战略评价的原则;4.4.3 知识管理战略评估的工具——平衡计分卡;4.4.3 知识管理战略评估的工具——平衡计分卡;4.4.3 知识管理战略评估的工具——平衡计分卡;4.4.3 知识管理战略评估的工具——平衡计分卡;4.4.3 知识管理战略评估的工具——平衡计分卡;思考与讨论题;思考与讨论题;思考与讨论题;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Wednesday, August 25, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:16:1717:16:1717:168/25/2021 5:16:17 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2117:16:1717:16Aug-2125-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:16:1717:16:1717:16Wednesday, August 25, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2117:16:1717:16:17August 25, 2021 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。25 八月 20215:16:17 下午17:16:178月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 215:16 下午8月-2117:16August 25, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/25 17:16:1717:16:1725 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。5:16:17 下午5:16 下午17:16:178月-21