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第三章 农业沟通成功从沟通开始;沟通的目的——双赢;一、沟通及农业推广沟通;沟通要素:沟通主体(传播者、接受者)、沟通客体(信息内容)、沟通渠道(传播途径)。
;农业推广沟通的特点:
1、农业推广人员和农民双方都是参与者
2、沟通过程是推广人员主动适应农民,而不是农民主动适应推广人员
3、农业推广人员和农民相互影响; 沟通的总原则;沟通的一般准则;沟通的基本要领;沟通三要点;沟通的技巧;二、沟 通 的 种 类;非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感;听;有效的沟通模???;一、听-听出真意;倾听的目的;聆 听 的 原 则;听的艺术;倾听技术给了当事人表达问题的机会,及整理思绪与情感的空间,还可以让我们借此了解当事人:
他说了什么?
他用什么方式说?
他为什么这样说?
他有哪些感受等等?;倾听者障碍;二、看-自己的位置;看的艺术; 自然赋予我们人类一张嘴, 两只耳朵。也就是让我们多听少说。;三、说——表达立场;四、问——搜集信息;
; ;问的艺术;五、答——满足需求;沟通最大的技巧:少说多听, 勤发问,会引导,做总结。
沟通最美妙的地方:让对方把话讲完;同时,也让自己把话讲完。;有效沟通的技巧;如何沟通;7种不需要成本的助人之道;不同的沟通方式
1) 领导与下属
2) 同志之间
3) 下属与上级;上对下沟通技巧;平行沟通技巧;下对上沟通技巧;如何成为沟通的高手(8点);
5、人性中最深切的禀性,是被人赏识和渴望。( 不是希望被赏识的 ,而是“渴望”被人赏识的。)
6、在人际关系方面,我们永远也不要忘记我们所遇到的人,都渴望别人的欣赏和赞扬。(这是所有人都欢迎的,我们试着找出别人的优点,给别人诚实而真挚的赞赏。);7、生活中不是没有美,而是缺少发现美的眼睛。
8、“真诚永远不为过” 赞美需要真诚,是发现对方确实存在的优点,而后赞美之。
;人际沟通的十三把金钥匙;人际沟通的十三把金钥匙; 人际沟通之“尚方宝剑”;沟通的障碍;4、习俗方面的障碍
不同时空习俗带来的隔阂
不同的礼节习俗带来的误解
5、组织障碍
层次过多造成信息失真
条块分割造成沟通“断路”
渠道单一造成信息不足(只从上到下,非从下到上)
6、心理障碍
认知不当造成沟通障碍(信息失真)
情感失控造成沟通障碍(内向、冲动)
态度欠佳造成沟通障碍(迷信权威)
;与他人沟通中的问题;
;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Wednesday, August 25, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:09:2014:09:2014:098/25/2021 2:09:20 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2114:09:2014:09Aug-2125-Aug-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:09:2014:09:2014:09Wednesday, August 25, 2021
13、志不立,天下无可成之事。8月-218月-2114:09:2014:09:20August 25, 2021
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。25 八月 20212:09:20 下午14:09:208月-21
15、会当凌绝顶,一览众山小。八月 212:09 下午8月-2114:09August 25, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/8/25 14:09:2014:09:2025 August 2021
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:09:20 下午2:09 下午14:09:208月-21
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