第十章物流与供应链绩效评价.pptxVIP

第十章 物流与供应链绩效评价及财务管理;10.1 国内外物流与供应链绩效评价现状;10.1.1 供应链运作参考模型（SCOR）;回收;绩效类型;10.1.2 PMG的供应链管理绩效计分卡标竿模型 ;10.1.3 集成供应链绩效评估体系模型 ;要评价供应链的整体绩效，根据投入－产出模型，可把它看作为一个黑箱，只要知道该黑箱的两端（即投入和产出）以及财务成果即可。至于内部运作状况如何，则可进一步考核各个子系统。严格地说，上述的产出是一种供应链“内部产出”，外部产出是顾客价值。大量研究文献证明，顾客满意是顾客价值的集中体现。因而可以采用顾客满意作为衡量顾客价值的一级指标。 ;要评价供应链的整体绩效，根据投入－产出模型，可把它看作为一个黑箱，只要知道该黑箱的两端（即投入和产出）以及财务成果即可。至于内部运作状况如何，则可进一步考核各个子系统。严格地说，上述的产出是一种供应链“内部产出”，外部产出是顾客价值。大量研究文献证明，顾客满意是顾客价值的集中体现。因而可以采用顾客满意作为衡量顾客价值的一级指标。 ;图10-2 集成化供应链整体绩效评价模型图;10.1.4 基于平衡记分卡的供应链评估模型 ;4个角度;10.1.5 四个模型的局限性 ;10.2 绩效评价的原则 ;（4）要能反映供应链各节点（或部门）之间的关系，注重相互间的利益相关性。 （5）定性衡量和定量衡量相结合，内部评价和外部评价相结合，并注意相互间的协调。 （6）对某个特定绩效指标的维持和改进不应以牺牲其他任何指标标准为代价，否则，任何绩效都是无法接受的。 （7）重视对企业长期利益和长远发展潜力的评价。;10.3 基于中国企业的物流与供应链绩效评价模型——SCPR模型 ;SCPR由五大类指标组成，从五个方面科学、定量地评价企业的供应链管理水平，具体如表10-3所示。;10.4 SCPR模型的评价 ;;10.5 供应链和财务的联系;供应链和财务的联系具体表现在很多方面。例如，提供供应链服务的成本决定着企业的盈利能力，在既定的商品价格、销售规模和既定的服务水平下，提供供应链服务的成本越高，公司的利润就越低；相反，提供供应链服务的成本越低，则公司的利润就越高???而企业所提供的服务水平又将直接作用于客户满意度，因此，企业必须考虑提高供应链服务水平的成本和由此带来的销售增加之间的比例情况。;其次，企业较高的存货水平，导致较多的资金占用和一定程度的资本浪费，从而会引起其他方面的资金不足。 另外，供应链效率决定着客户订单的处理时间，而订单处理时间又影响着从收到订单直到客户付款这一全过程的周期长短，即订单收款周期。如果订单收款周期变长，则应收账款就会增加。;通常情况下，将成本节约的观点转换为增加销售的观点，实质上是将高层管理和良好的供应框架相互结合。为了说明以上观点，我们用利润等式来加以解释： 利润＝销售额－成本 又 成本＝x％×销售额（假设x％是成本在销售额中所占的比例） 那么 利润＝销售额－x％×销售额＝销售额×（1－x％） 又因为 （1－x％）＝利润率 因此 销售额＝利润/利润率;10.6 供应链的财务影响 ;供应链效果;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Wednesday, August 25, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:30:0914:30:0914:308/25/2021 2:30:09 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2114:30:0914:30Aug-2125-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:30:0914:30:0914:30Wednesday, August 25, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2114:30:0914:30:09August 25, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。25 八月 20212:30:09 下午14:30:098月-21 15、会当凌绝顶，