医院档案文化品牌建设分析.docVIP

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医院档案文化品牌建设分析 一、当前医院档案文化品牌建设面临的问题 (一)档案文化意识观念淡薄,缺乏品牌建设社会环境。当前医院档案文化品牌建设面临的首要问题,即档案文化意识观念淡薄,且缺乏品牌建设的良好社会环境。首先,医院档案部门普遍认为档案工作即将所有档案资料进行整理归档,提供档案查阅服务,并没有建立文化品牌的必要。其次,目前的社会环境下,大众也普遍认为其只是一种历史记录,并没有实际文化价值,更不会成为主流文化。久而久之,档案部门在医院文化建设中的参与度较低,影响力越来越弱,无法有效开展档案文化品牌建设。 (二)档案文化研究利用不足,品牌建设缺乏产品支持。由于错误的档案文化观念,档案部门对于档案文化的价值没有正确认识,导致其对于档案研究和开发等相关工作缺失。档案人员只注重档案的收集、整理和保管,完成本职工作和传统工作,未能在工作上进行创新发展。档案文化研究利用不足,档案编研工作未有效开展,导致档案相关的文化产品缺失,文化记忆工程缺乏产品支持。就品牌建设而言,没有档案文化产品作支撑,即便开展相关工作,也因缺乏具体和高质量的产品而没有说服力。 (三)档案服务和宣传不到位,品牌建设质量受到制约。品牌的形成,重要的手段和途径即通过积极宣传,不断扩大在群众中的影响力,逐渐形成口碑效应,实现价值品牌的建立。而当前医院的档案文化品牌建设工作中,由于档案服务内容较少,服务质量不够高,也就很难形成积极宣传,产生良好的宣传作用。当前开放的档案服务项目极为有限,仅为档案资料的查阅服务,且服务人员的水平有待提高,电子化和信息化档案服务未有效开展,导致品牌建设质量受到制约,很难快速有效建设起品牌。 (四)缺乏专业品牌建设人才,档案室未参与中心工作。要想有效开展医院档案文化品牌建设,就应当具备充足的人才资源,在保证基础档案工作有效开展的同时,通过创新性和高效性服务和宣传,实现文化品牌的有效树立。目前情况是,许多医院缺乏专业的品牌建设人才,档案工作人员仅能完成基础的档案工作,在品牌建设上缺乏专业知识和有效经验。同时,人才的缺失,导致档案室未能参与到医院的中心工作当中,也就无法有效跟进医院的发展和建设,档案文化品牌建设缺乏有效支持。 (五)档案室藏资源利用不足,档案文化特色不够鲜明。医院由建立到如今,经历了较长的发展历史,其积累的档案室藏资源丰厚,对于档案文化建设和档案服务水平的提升具有重要意义。而实际情况时,医院档案部门对于档案室藏资源利用不足,许多具有历史价值和现实参考价值的档案被封存在档案室内,造成极大的浪费和损失。同时,在发展医院档案文化时,未充分展现其特色,既未展示出地方特色,又未展示出室藏特色,对于品牌建设的积极作用未充分发挥出来。 二、新形势下医院档案文化品牌建设的有效策略 (一)创新档案管理工作机制,提高档案管理工作质量。新形势下,要想实现医院档案文化品牌建设,应在提高档案文化意识和观念的同时,积极创新档案管理工作机制,以达到提高档案管理工作质量的目的。首先,建立科学的档案管理机制,使得基础档案管理工作效率和质量大大提高,为档案文化品牌建设打下坚实基础。其次,探索并创新医院档案的数字化和信息化建设,大大提高档案服务的便捷性,提升档案服务的价值。建设电子阅览中心,开通信息交流平台,建立数字档案室,实现档案管理工作质量的有效提升。 (二)树立档案管理行业标杆,主推档案文化品牌建设。当前情况下,医院的档案工作一直处于边缘化地位,对于医院中心工作的参与度不足,在整体医疗行业中的地位也一直没有提升。为有效改变这一现状,就应当积极进行档案工作创新,改变过去的被动模式和地位,在做好基础工作和服务的同时,主动深入到医院的不同工作领域当中,使得档案部门在医院的分量和地位得到有效提升。同时,加强与医院其他部门的交流和合作,促进整体工作效率和质量的提升,树立档案管理的行业标杆,为档案文化品牌建设提供巨大推动力。 (三)建立高素质人才队伍,积极开发医院档案文化产品。高素质人才是实现医院档案文化品牌建设的重要保障,为此,应当建立高素质人才队伍,提供源源的创新动力和品牌维护力量。在档案人才的选拔上,应注重其基础知识水平,还应看重其现代科技知识水平和创新能力、学习能力,确保整体档案人才队伍的素质水平。在此基础上,积极开发医院档案文化产品,深度挖掘档案文化价值,结合医院特色和优势所在,开发出既有医院特色又有创新价值和实用价值、长远价值的档案文化产品。 (四)加强档案服务创新,树立良好档案文化品牌形象。加强档案服务创新,是推动医院档案工作不断进步、提升档案文化价值、扩大社会影响的重要和必要途径。服务创新应首先保证基础服务全面、细致和到位,保证服务的主动性和积极性,进

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