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年度护理质量工作计划3篇 年度护理质量工作计划3篇 年度护理质量工作计划3篇 年度护理质量工作方案 3 篇 、完善护理质量标准体系， 各项工作指标到达二级甲等医院要 求。 、全面提高护理效劳质量，病员满意率≥ 95%以上。 、认真做好护理文书书写，到达标准要求。 、加强业务培训，提高业务能力。 、制定各项护理工作标准，下发各护理单元。 、对质控委员会成员及科室质控人员定期进行护理质量管理知识培训。 、护理部每季度进行全院护理质量综合目标检查及考核， 结果与效益工资挂钩。 、护理部及质控委员会确定每周检查重点， 下病区对全院护理单元进行普查，结果与效益工资挂钩。 、质控小组每月下病区检查 3—4 次，并对检查结果进行汇总，在护士长例会上进行通报。 、护士长做好每周工作自查，并认真填写工作自查表。 、继续执行护士长夜查房制度，对夜间、节假日护理质量进行 检查。 、每季度进行一次患者满意度调查， 结果在护士长例会上进行反响，对病人反映的问题，要及时给予答复和解决。 、每月召开一次护理过失、事故分析讨论会。 、针对护理缺陷，做到现场指出，立即改正，重大问题及时上报护理部。 、加强业务培训，做到技术操作标准化，根底理论考核常规 化。 、年度内个人出现 3 次以上过失，护理部对其进行当面警告和经济处分。 、不断强化护理平安教育， 把平安护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不平安因素及时