品质管理初级教材.pptxVIP

品质管理初级教材; 　１．大家购物时，如何从很多种类中选择商品？ 　　　样式高档／颜色好看／品质良好／价格便宜．．．ｅｔｃ． 　２．有许多人喜欢牌子货吧？ 　　　牌子：长期保持优良品质?给顾客提供满意的商品。 　　　　　　 　３．自己买的东西如果品质不良，应该就不会再买同样厂家的商品了吧？ 　?顾客评价说：“品质差／成本高／纳期长”时，那么企业的生存就面临危机了。 ?通常要站在顾客的立场上，给顾客提供开发?生产?服务，给顾客带来喜悦， 从而得到顾客的满足和信赖。 　?在品质管理初级课程中，我们来学习作成“更加快速、低价地制造高品质的 商品”这样的手法 。;１．品质管理初级课程的目的 　①对品质具备责任感，能做到遵守作业标准以及日常方面的异常报告。 　②学习ＱＣ小组的构思方法与在当地所要使用的基本手法，能展开ＱＣ 小组活动。 ２．推进方法 　①组织一个超过５～１０人的部门的小组?小组组织发表 　　?小组成员自我介绍 　　?小组名／确定小组宗旨 　　?确定职务分担情况（组长１名?记录员２名?计算员２名?发表员４名） 　②各小组进行演习?发表，学习ＱＣ手法和培养团队合作精神。 　　　（发表者交替演习）;请把品质管理初级课程中所做的小组介绍情况记录到圆J稿纸上，组长发表。 　①小组名 　②小组名的来由 　③小组的宗旨 　④职务分担 　　?组长１名 　　?记录