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双赢视角下企业人力资源管理问题研究 摘要：企业发展，人才为先。现代许多企业都意识到人力资源管理的重要性，甚至不少大中型企业把“培育人才”作为企业宗旨之一，以充分发挥人力资源优势来带动企业核心竞争力的增长，为实现战略目标提供动力。如何做好人力资源管理，从而实现企业和员工的共同发展，成为HR探索的焦点问题。 关键词：人力资源管理；企业发展；员工成长 随着经济全球化时代特征的影响，现代中国许多企业在日益激烈的竞争中越发意识到人才对企业发展的重要作用，对于“人力资源”的认识也更加深入。很多企业家和管理者受到西方管理学说和理论的影响，不再把企业对员工的投入可做一种消耗的资本，而是做为一种极为关键的资源，即人力资源。然而，如何利用人力资源管理来实现企业发展和员工成长的双赢，是一个值得深入探究的问题。本文将结合所学知识，基于双赢的角度，对这一问题从人力资源管理的不同模块进行分析。 一、人力资源管理概述 1.人力资源管理的概念 何为人力资源管理，仁者见仁智者见智，但就我的理解而言，就是把人作为一种用于协调其他资源的灵活、有潜力的重要资源来挖掘、培养、运用、维系和发展的整个过程即为人力资源管理。当然，这个过程需要采用科学的方法，调动人的激励性，发挥员工的潜能，协调好人与事的配置，最终任务是促进企业目标的实现。最好在促进企业发展的同时，同样能够使员工各方面的技能得以提升，获得成长，实现双赢。 2.人力资源管理的六大模块 人力资源管理的主要职能即通过人力资源规划、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理以及劳动关系管理这几个模块得以实现。它们是对人力资源管理工作过程的具体细分，是进行人力资源管理的关键步骤。做好这六个模块才有望从总体上实现企业与员工的共同发展。 3.人力资源管理各模块关联性 人力资源管理的六大模块虽然侧重有所不同，但彼此之间却环环相扣，紧密衔接，如同大自然中的生物链。万事预则立，人力资源规划指引着整个过程的方向。招聘与录用是人力资源流入企业的阀门，是后面管理过程正常运行的基础和前提。招聘过来的员工素质和能力直接决定了企业对他们培训的内容，直接影响着组织的绩效水平的高低。而培训与开发是使人力资源得以充分利用的基础性工作，对于提升员工的能力和满意度，改善企业的绩效，吸引更多优秀人才都有重要作用。绩效管理事关企业目标能否实现，是整个管理活动的核心环节。首先，它直接与薪酬管理相挂钩，高绩效高收入才能激励员工更好的工作；其次，绩效测评也是对招聘人员质量，培训效果高低，薪酬设计合理与否的一种反馈。当然劳动关系的管理除了受到薪酬的影响，还贯穿于整理人力资源管理活动的始终。各个模块共同发挥作用，才能使整个人力系统能够良性运作，人力资源也能得以最优化利用。 二、实现企业与员工双赢各模块应把握的细节 1.人力资源规划 人力资源供需的预测与平衡是做到企业与员工的双赢是关键第一步。这里的预测应当打破传统上仅仅从企业角度出发，基于企业目标和经营对员工供给与需求进行预测，为维持供需平衡制定相关的措施来满足企业对于员工的数量和质量需求的形式。而应基于员工的职业生涯规划和现在所具备能力为其预留相应的晋升岗位。简单来说，就是找到满足企业对员工需求和现有员工对未来职位需求的平衡点，不足部分再考虑从外部渠道来补充。 2.招聘与录用 企业招聘和求职者找工作其实是一个双向选择的问题，因此要想招到合适人才，降低员工流失率，应当把握好下面几个原则。第一，以职定岗，以岗定人，宁缺毋滥。遵循能岗匹配原理，根据工作说明书的内容和岗位规范的要求衡量应聘者的态度，能力，品质，性格，寻找符合条件的人员，把握好选拔人才的第一关。第二，考察应聘者先看态度，后看能力。企业招聘应当先排除掉那些态度不明，意志不坚定的应聘者。这些人往往并不看好岗位本身，而是奔着高薪或者企业名气而应聘，一但发现更适合自己的岗位，极有可能跳槽。其次，再通过一系列实用的方法测试应聘者的相关能力，选出符合岗位要求的人员。 3.培训与开发 有效的培训不仅能够使员工迅速融入企业，提高业务绩效，也能成为企业吸引人才流入的优势。因而培训被大多数企业所重视，作为新员工入职前的必经程序。然而，若是培训不能满足员工需要，做好合理分析，往往流于形式，效果甚微。所以，有效的培训应该满足以下条件：培训需求的分析首先应当得到员工的肯定；培训项目的选择应当同时满足企业提高绩效和员工提升能力双重需要；培训方式的决定应当在保证效果的前提下考虑员工是否乐意接受；培训的成果应当有运用到工作实践中去的机会，并且给表现出色的受训者提供物质和精神上的奖励。唯有使员工真正享受到培训带来的可见成